Перевес ручной клади

Правила и нормы провоза ручной клади в Utair (ЮТэйр)

Максимальный вес ручной клади в самолетах большинства российских авиакомпаний равен 10 кг, для бизнес-класса — 15 кг. Однако перед покупкой билета нужно выяснить нормы именно по выбранному тарифу, так как они могут сильно отличаться.

АвиакомпанияВес ручной кладиРазмер ручной клади, смИнформация на официальном сайте
АэрофлотЭконом, комфорт — 1 место до 10 кг.
Бизнес — 1 место до 15 кг.
55×40×25Вес и размер ручной клади у Аэрофлота в 2019 году
S7 AirlinesЭконом — 1 место до 10 кг.
Бизнес — 2 места весом до 15 кг (в сумме).
55×40×20Габариты и допустимый вес ручной клади у S7
ЮТэйрЭконом — 1 место до 10 кг.
Эконом-комфорт, бизнес — 2 места по 10 кг.
55×40×20Вес и размер ручной клади у ЮТэйр
Уральские авиалинииПромо/Эконом/Премиум-Эконом — 1 место до 5 кг.
Бизнес/Комфорт/Бизнес-лайт — 2 места совместным весом до 15 кг.
55×40×20
Победа36x30x27 ноутбук без чехла
ВИМ-Авиа1 место до 10 кг55×40×20
РоссияНа рейсах SU 6000–6999: эконом, комфорт — 1 место до 10 кг; бизнес — 1 место до 15 кг.

На рейсах FV5501-5900: эконом — 1 место до 5 кг; бизнес — 1 место до 10 кг.

55×40×20 для всех тарифовНормы: ;
Azur Air1 место до 5 кг. Превышение веса — по согласованию с а/к.55×40×20
Газпром авиа1 место до 5 кг45×35×15
ДонавиаЭконом, комфорт — 1 место до 10 кг.
Бизнес — 1 место до 15 кг.
55×40×20
Pegas FlyЭконом — 1 место до 5 кг.
Бизнес — 2 места до 5 кг каждое.
115 см (55×40×20)
ИрАэро

Лайт, Стандарт, Эконом, Флекс — до 5 кг;
Премиум, Бизнес — до 10 кг.

115 см (55×40×20)
Комиавиатранс1 место до 8 кг35×22×25
НордавиаДо 10 кг55×40×20
Red Wings AirlinesБазовый, Стандарт — 1 место до 5 кг;
Лайт — 1 место до 10 кг.
55×40×20
Руслайн1 место до 5 кг55×40×20
Саратовские авиалинии1 место до 5 кг45×35×15
Royal Flight1 место до 5 кг.55×40×20
Nordwind AirlinesЭконом — 1 место до 5 кг.
Бизнес — 2 места по 5 кг.
115 см
Якутия1 место до 10 кг55×40×20
Ямал1 место до 5 кг55×40×20

Разброс в допусках по весу и размерам сумки в салоне у заграничных авиакомпаний еще шире. В зависимости от авиаперевозчика вес ручной клади в самолетах чаще варьируется от 5 до 18 кг. В некоторых случаях нормы ручной клади способны удивить щедростью, причем даже в эконом-классе.

Сайты авиакомпаний, осуществляющих международные пассажирские перевозки, часто доступны на нескольких языках, в том числе на русском.

АвиакомпанияВес ручной кладиРазмер ручной кладиИнформация на официальном сайте
AegeanЭконом — 1 место до 8 кг.
Бизнес — 2 места: 1) 8 кг; 2) 5 кг.
«Путешествия налегке», «Гибкий» — 56×45×25.
Бизнес:
1) 56×45×25
или 20 см для портпледов,
2) 45×35×20
AirAsia2 сумки общим весом до 7 кг.56×36×23 и 40х30х10
Air AstanaЭконом — 1 место 56×45×25. Бизнес — 2 места 56×45×25.
Air FranceЭконом — до 12 кг.
Бизнес — до 18 кг.
55×35×25
Czech Airlines

Лайт - 1 место до 8 кг;
Плюс, Флекс — 1 место до 8 кг 1 место до 3 кг;
Бизнес — 2 места по 8 кг и 1 место до 3 кг.

55×45×25 и доплнительно малая сумка (все тарифы, кроме Лайт) — 40х30х15.
EasyJet1 место. Вес не ограничен, но пассажир должен самостоятельно поднимать ручную кладь на полку и безопасно снимать ее.56×45×25. По карте easyJet Plus, тарифу FLEXI — дополнительное место 45×36×20.
EmiratesЭконом — 1 место до 7 кг.
Первый класс и бизнес — 2 места до 7 кг каждое (портфель, сумочка или сумка с одеждой)
Эконом — 55×38×20. Первый и бизнес: портфель — до 45×35×20, сумка — до 55×38×20.
Etihad AirwaysЭконом — 1 место до 7 кг.
Первый класс, бизнес — 2 места весом до 12 кг (в сумме)
115 см (40×50×25)
FinnairБизнес, а также по картам Finnair Plus Platinum, Gold и Silver — 2 единицы клади весом до 10 кг (общий вес).
Другие тарифы — 1 место до 8 кг.
56×45×25
Qatar AirwaysЭконом — 1 место до 7 кг.
Первый, бизнес — 2 места суммарным весом до 15 кг.
50×37×25
Turkish AirlinesЭконом — 1 место до 8 кг.
Бизнес, а также по картам Elite Plus и Elite — 2 места по 8 кг.
23×40×55
LufthansaЭконом, эконом-премиум — 1 место до 8 кг.
Первый, бизнес — 2 места по 8 кг.
55×40×23; Для складных дорожных сумок — 57×54×15
Korean AirЭконом — 1 место до 12 кг.
Первый и престиж-класс — 2 места общим весом до 18 кг.
55×40×20
Thai Airways1 место до 7 кг56×45×25
Singapore AirlinesЭконом, премиум-эконом — 1 место до 7 кг.
Люкс (Suites), первый класс, бизнес — 2 места до 7 кг каждое.
115 см по сумме трех измерений
Malaysia AirlinesЭконом — 1 место до 7 кг.
Первый класс, бизнес — 2 места общим весом до 14 кг.
56×36×23
NorwegianLowFare, Lowfare , Premium — общий вес клади (сумка личная вещь) до 10 кг.
Flex, PremiumFlex — до 15 кг.
Сумка — 55×40×23. Личная вещь — 25×33×20.
RyanairВес основной сумки (55×40×20) — до 10 кг.40×25х20 см до 10 кг
Wizz Air1 место до 10 кг.

40х30х20;
Для пассажиров Wizz Priopity чемодан на колесах 55х40х23 см

China Southern AirlinesЭконом, премиум-эконом, бизнес — 1 место до 5 кг.
Первый класс — 2 места по 5 кг каждое.
115 см по сумме трех измерений.
БелавиаЭконом — 1 место, 8 кг.
Бизнес — 1 место, 12 кг.
115 см по сумме трех измерений.
МАУЭконом, премиум эконом — 1 место до 7 кг.
По карте PanoramaClub / Premium — 1 место до 12 кг.
Бизнес — 1 место до 12 кг, на дальнемагистральных рейсах — 2 места общим весом до 15 кг.

115 см по сумме трех измерений;
На самолетах Embraer-145: 105 см (50х35х15)

В списках перечислены наиболее популярные у россиян авиакомпании. Материал дополняется и актуализируется, можно делиться опытом путешествия с другими авиакомпаниями в комментариях.

Пассажиры авиакомпании Utair могут брать на борт личные вещи в качестве ручной клади. Вес и размер сумки зависят от тарифа приобретенного билета.

Пассажиры, летящие по билетам тарифа Бизнес и Премиум эконом, могут брать с собой в салон самолета 2 места ручной клади. Размер одной сумки не должен превышать 90 см (40x30x20 см) и весить не более 5 кг. Размер второй сумки может быть 120 см (55х40х25 см), а вес достигать 10 кг. Такая ручная кладь убирается на полку, расположенную над сиденьями.

Если пассажир летит по авиабилетам тарифного плана Эконом, Оптимум эконом и Минимум эконом, ему доступно только одно место для ручной клади размером 90 см в сумме трех измерений и весом до 5 кг. Дополнительное место ручной клади на минимальном тарифе платное.

Перед посадкой размер ручной клади каждого пассажира проверяется с помощью специального прибора – калибратора. Сумка должна легко в него входить.

Помимо личных вещей, пассажир может взять с собой на борт еще некоторые предметы. Они допускаются без оплаты, если не вложены в багаж, но находятся при пассажире.

С собой на борт можно взять:

  • портфель или дамскую сумочку;
  • зонт-трость;
  • букет цветов;
  • при перелете с ребенком можно взять детское питание;
  • верхнюю одежду;
  • костюм в портпледе;
  • детскую люльку или коляску;
  • лекарства, необходимые во время перелета;
  • товары, которые были приобретены в магазинах беспошлинной торговли, упакованные в пакет;
  • ходунки, костыли, инвалидное кресло-каталку.

С собой на борт категорически запрещено брать оружие, ножи, газы, ядовитей вещества, колющие и режущие предметы, а также любые другие вещи, которые могут причинить вред другим пассажирам и бортпроводникам. Предлагаем также ознакомиться – что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет.

В багаж пассажир сдает свои личные вещи, упакованные в чемодан. В него можно положить любые безопасные и незапрещенные предметы.

Нормы регистрируемого багажа на рейсах авиаперевозчика ЮТэйр зависят от тарифа авиабилета.

На маршрутном листе или на электронном билете всегда указана норма бесплатно багажа, который пассажир может взять с собой.

Нормы зависят от тарифного плана авиабилета, приобретенного пассажиром.

Так, по билетам тарифа Бизнес можно взять 2 места багажа весом до 30 кг. Пассажирам с билетами тарифа Эконом и Премиум эконом можно взять 1 чемодан весом до 20 кг. На тарифе Минимум эконом провоз регистрируемого багажа возможен только на платной основе.

Если пассажир хочет взять с собой багаж или место ручной клади сверх разрешенной нормы, он может это сделать за дополнительную плату.

За дополнительную ручную кладь весом до 10 кг придется заплатить 1 500 рублей или 25 евро. Такая цена возможна при оплате минимум за 36 часов до вылета. Чем ближе время отправки рейса, тем больше будет стоимость. Непосредственно перед вылетом в аэропорту пассажиру придется заплатить 4 000 рублей.

Дополнительный багаж тоже можно взять с собой по тем же правилам. Если размер сумки не превышает 120 см, а ее вес не больше 10 кг, за 36 часов до вылета пассажир должен доплатить 1 500 рублей. Перед отлетом придется отдать 3 000 рублей. За чемодан весом до 20 кг придется дополнительно заплатить от 2 500 до 4 000 рублей.

На трансферных перелетах все тарифы увеличиваются в 2 раза. Если норма превышается по нескольким категориям, то оплатить нужно сумму превышений. Что можно провозить в самолете в багаже можно прочитать тут.

В самолетах авиакомпании Utair можно провозить животных как регистрируемый багаж в багажном отсеке самолета или в салоне. В салоне разрешено перевозить только домашних кошек и собак. В багажном отделении можно перевозить крупных собак, кошек и птиц.

Не допускаются к перевозке в самолете:

  • членистоногие;
  • пресмыкающиеся;
  • грызуны;
  • рыбы;
  • больные, беременные и подопытные животные;
  • животные, которые весят более 50 кг вместе с контейнером.

Пассажир должен заблаговременно связаться с представителем Utair, чтобы подтвердить возможность перевозки животного. Если на рейсе уже есть другие питомцы, может не получиться перевезти еще одного.

После того как будет получен положительный ответ, пассажир может начать подготовку к перелету. Животное обязательно должно быть здорово.

Перед вылетом нужно посетить ветеринара и получить справку о состоянии питомца. Также при себе надо иметь ветеринарный сертификат, в котором имеются сведения о сделанных прививках. Он потребуется для регистрации на рейс. Для перелета за границу также понадобится международный ветеринарный сертификат и справка о племенной ценности животного.

Питомец должен быть помещен в специальную клетку. Ее дверца должна крепко закрываться, чтобы не дать животному возможность убежать.

Ручная кладь — новые нормы

Раньше: у разных авиаперевозчиков были свои требования. Например, у одних: в ручную кладь можно брать не более 3 кг, у других — не более 4, у третьих — не более 5 кг, и у некоторых до 10 кг.

Теперь: Норма для ручной клади для всех п е р е в о з ч и к о в — не  менее 5 кг на одного пассажира. Для нас это значит: что м ы  можем взять меньше 5 кг, но больше этого веса ручная кладь запрещена. При этом, перевозчик может изменить эту цифру в большую сторону по собственному усмотрению. Т.е. читать правила всё равно нужно, т.к. некоторые компании могут поставить как предел 6, 7 кг на человека или даже 10 кг, что нас, конечно, порадует.

Кроме того, помните о габаритах! Т.е. ваша ручная кладь должна вписываться не только в нормы по весу, но и по размеру (длина, ширина, высота). Нормы габаритов, как и раньше, нужно узнавать на сайте перевозчика. Здесь изменений нет.

Раньше: мы могли оформить ручную кладь и плюс к ней бесплатно провозить с собой в самолёте ноутбуки, фотоаппараты и камеры.

Теперь: всё это входит  в ручную кладь.

Другими словами, провозить отдельно н е л ь з я:

  • телефоны;
  • ноутбуки;
  • камеры;
  • документы в папках;
  • зонт
Придется убирать их в сумки. Их вес тоже учитываются при подсчете веса ручной клади.

Ноут лежит в сумке или чемодане? Доплачивать ничего не нужно. Хотите пронести отдельно? С вас причитается.

новые правила провоз багажа

Если раньше ручную кладь взвешивали только на регистрации, то теперь её могут взвесить и перед самОй посадкой (видимо в тех случаях, когда сумка вызывает подозрение). Это важно для тех, кто брал с собой мало вещей, оформляя их как ручную кладь, и покупал «безбагажные» билеты.

Внимание! Вашу ручную кладь могут взвесить и в порту прилёта!

Минусы этого нововведения: теперь ещё дома придётся внимательно взвешивать ручную кладь и следить за тем, чтобы не было перевеса.

Плюсы: Салон самолёта будет менее загруженным. Вся ваша ручная кладь войдёт в багажное отделение в салоне самолёта и не нужно волноваться, хватит вашим вещам места на полке или нет.

Обновлено 19.02. 2018 года: В связи с участившимися жалобами пассажиров на нехватку места для размещения ручной клади в салоне воздушного судна, компания «Аэрофлот» ужесточила контроль за провозом ручной клади. Прочитать об этом можно здесь.

И раньше, и теперь с собой можно брать вещи, необходимые во время полёта или сразу после посадки. Они не оформляются как ручная кладь и не требуют дополнительной оплаты.

Вот их перечень. Список будут дополнять, но точно не смогут урезать:

  • сумочка, ранец, портфель;
  • букет цветов;
  • ваша одежда (куртка, пальто); Если мы летим из страны, где 27 градусов в нашу зиму, где -27. Или наоборот, такой дополнительный пакет с вещами очень даже актуален.
  • специальная детская еда; Но не больше, чем это нужно для перелёта.
  • специально упакованный костюм;
  • трость или костыль;
  • детская коляска или люлька, которая при складывании помещается под сидение впереди стоящего кресла;
  • ходунки, которые при складывании помещается под сидение впереди стоящего кресла;
  • медицинское кресло для тех, кому тяжело передвигаться.

Знакомые позиции? Они и раньше были разрешены к бесплатному провозу. Теперь список расширили:

  • запечатанный пакет из dutyfree;
  • лекарства, всё необходимое по медицинским показаниям для пассажира.

И ещё раз, что теперь запрещено провозить отдельно:

  • телефон, ноутбук;
  • зонт, даже небольшой;
  • бумаги в папке;
  • газеты, книги, журналы;
  • фотоаппарат, камеру.

Какие у всего этого плюсы и минусы?

Плюсы: минимальная норма веса ручной клади стала больше — 5 кг.

Минусы: Максимальные требования к весу ручной клади уменьшились с 10 до 5 кг. Ноуты, камеры, документы придётся считать как ручную кладь.

Думаю, мы привыкнем к новым нормам и что-нибудь придумаем. В других странах уже есть опыт, можно воспользоваться их лайфхаками.

Есть люди, которые придумывают как провезти больше вещей в салоне самолета и не платить за это. Один из вариантов — жилет для авиапассажира. Интересная идея.

Что будет, если я откажусь от оплаты?

Отказываетесь платить за нечто, что теперь нельзя провозить бесплатно? Например — ноутбук. Тут все просто — вас могут не пустить на борт. Вам об этом, конечно же, скажут. И дадут второй шанс заплатить. Но, не советуем рисковать — вам просто отменят билет, если будете настаивать.

Оплатили больше, чем везете. Что делать?

Только если переплата по количеству мест — вам вернут деньги. Если заплатили за 2 места, а использовали только одно — вам вернут деньги.

Ручная кладь весит больше, чем разрешено. Возможна ли доплата?

Нет! Здесь вопрос безопасности пассажиров. Если не вписывается по весу и габаритам — ее не разрешат пронести с собой.

Если перевозчик не следует новым правилам

Данные нововведения актуальны для всех. Видите, что они нарушаются — можете обратиться в Роспотребнадзор. Для этого нужно сохранить все билеты и чеки, которые получите. Не доплачивайте без чека! Можете получить компенсацию, а перевозчика оштрафуют.

Правила поменялись, возможно, что-то стало для нас менее удобным. Но, если подумать, то правильную «багажную комбинацию» найти можно!

Из главного это, пожалуй, всё. Если у вас остались вопросы, касающиеся нюансов (негабаритный груз, объединение багажа, возврат денег и т.д.), очень рекомендуем вам самостоятельно ознакомиться с правилами (изучить изменения в приказе «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей») и разобраться с вашим конкретным случаем. На сайтах и даже в видеоролике ЦТ очень много ошибок и информации, вводящей в заблуждение. Пользуйтесь оригиналом!

Наша «Победа»

Авиакомпания Победа является дочкой Аэрофлота и позиционирует себя как low-cost.

На территории России, на сегодняшний день, это — единственная лоукост-компания, поэтому требования у нее слегка отличаются в сторону минимализма.

Исходите из того, что суть лоукоста заключается в том, чтобы максимально снизить цену за билет, т.е. сделать его дешевым, тогда правила Победы станут вам более понятными.

И поскольку, на территории России это лоукостер единственный, то администрация компании имеет право изменять и дорабатывать требования к перевозке пассажиров, к правилам перевоза багажа и того, что можно брать с собой в салон самолета.

Чтобы билет получился дешёвым, берите только необходимое. Все что свыше необходимого оплачивается дополнительно.

Мы Победой не летаем. По условиям их правил провоза багажа, нам компания не подходит. Были случаи, когда мы раздумывали, брать ли билеты на Победу и прикидывали стоимость, то этот дешевый билет обошёлся бы нам дороже, чем обычный билет — не на лоукост.

Настоятельно рекомендуем вам читать правила Победы т о л ь к о  в оригинале и т о л ь к о на официальном сайте компании.

Если вы что-то не поняли и хотите уточнить, пишите письмо в компанию (на письма они отвечают) или звоните. Но помните, что на данный момент, звонок в Победу платный. Его стоимость около 60 руб. за минуту.

У Победы есть 2 номера телефона:

  1. Телефон колл-центра 7 (809) 505-4777. Звонок 60 руб за минуту (включая время ожидания). Это дорогой вариант.
  2. Для звонков не из России: 7 (499) 215-2300. Звонок бесплатный. Но если вы звоните из-за границы, то помните о роуминге. Можно бесплатно позвонить на этот номер и из России, но с российских номеров там всегда занято.

Поэтому, оптимальный вариант — звонить через скайп на номер 7 (499) 215-2300. С первого раза можете не дозвонится, но в итоге трубку возьмут. По скайпу вы заплатите всего 2.1 руб за звонок 1.4 руб минута.

А мы желаем вам отличных путешествий и ярких впечатлений.

P.S. Дорогие наши читатели, мы получаем много писем с вашими вопросами о том, можно ли брать в ручную кладь торт, лечебные травы, подарочный сервиз, произведение искусств, сыры, еду и многое другое. Ответить на такие вопросы мы  н е   м о ж е м.

Объясняем почему: у каждого перевозчика свои правила и тонкости, поэтому задавайте такие вопросы своему авиаперевозчику. Именно для вас и ваших вопросов у них есть справочная. Никто не знает ответа на ваш вопрос лучше, чем сама компания!

С уважением, Галина Субботина и Алла Сутягина
alt
Чтобы быть легче на подъем, ищите билеты на Скайсканере с компьютера или телефона

Стоимость провоза ручной клади на рейсах «Победы»

Что везетеСколько стоит
Вещи до 36×30×4 см и весом до 10 кгбесплатно
Дамская сумка или портфель или рюкзак габаритами 36×30×23 смбесплатно
Букет цветовбесплатно
Верхняя одеждабесплатно
Лекарства и питание для ребенка в полетебесплатно
Один костюм в портпледебесплатно
Детская люлька при перевозке ребенкабесплатно
Используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляскабесплатно
Домашнее животное в контейнере общим весом до 8 кг1999 рублей онлайн и через кол-центр
3000 рублей в аэропорту России
55 евро в иностранном аэропорту
Товары из дьюти-фри габаритами не более 10×10×5 смбесплатно
Ноутбук без чехлабесплатно

С 18 февраля 2019 года по требованию Верховного суда России «Победа» разрешила пассажирам брать в салон самолета одно место ручной клади весом не больше 10 кг и размерами до 36×30×4 см. 

Кроме того, бесплатно провезти с собой на рейсе «Победы» можно ноутбук без чехла (без ограничений по размерам), дамскую сумку или портфель или рюкзак габаритами 36×30×23 см, букет цветов, лекарства и питание для ребенка в полете, один костюм в портпледе, верхнюю одежду, детскую люльку при перевозке ребенка, используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы или складное кресло-коляску и товары из магазинов Duty Free габаритами не более 10×10×5 см.

По новым правилам, пассажиры «Победы» могут брать на борт 1 место ручной клади весом до 10 кг и габаритами до 36×30×4 см. Дополнительно без взвешивания и измерения — вещи из списка ФАП.

Но и старые правила в силе: у пассажиров «Победы» осталось право взять в салон любое количество мест ручной клади любого типа и веса, если все вместе эти вещи проходят через рамку-измеритель габаритами 36×30×27 см. Ноутбук без чехла теперь можно брать в салон бесплатно сверх этой нормы.

Провоз негабаритного багажа в Utair

Для провоза негабаритного багажа компания Utair тоже установила свои правила.

Если сумка превышает дозволенные габариты (больше 203 см), придется заплатить 3 000 рублей или 50 евро при регистрации либо 4 000 рублей или 65 евро при посадке на борт. На трансферных перелетах сумма оплаты удваивается.

Спортивное оборудование весом до 20 кг пассажиры с билетами тарифа Бизнес и Премиум эконом могут провозить бесплатно в дополнение к регистрируемому багажу.

Для пассажиров, летящих тарифным планом Эконом или Минимум, провоз спортивного оборудования обойдется в 3 000 рублей внутри страны или в 50 евро на рейсах за рубеж. Стоит учитывать, что при перелетах с пересадками нужно платить за каждый промежуток пути.

Участники специальной программы Utair Status имеют право на провоз дополнительного багажа без оплаты. При статусе Silver можно взять с собой спортивное оборудование весом до 20 кг, а статус Gold, помимо спортинвентаря, позволяет взять дополнительную ручную кладь весом 10 кг.

Что делать при потере или порче багажа

Если во время полета чемодан или сумка были повреждены, пассажиру нужно обратиться на специальную стойку в зале получения багажа. Там следует заполнить претензию и зафиксировать все повреждения. К претензии нужно приложить авиабилет, посадочный талон и багажную бирку. Авиаперевозчик обязуется выплатить пассажиру компенсацию.

Если чемодан был потерян, у стойки Lost and found вместе с сотрудником нужно написать заявление и оценить сам чемодан и вещи, находящиеся в нем. Если за указанный срок он не будет найден, авиакомпания возместит пассажиру потерю.


Поделитесь с друзьями!
Vk
Send
Klass