ООО «Авиакомпания «Победа», Группа «Аэрофлот»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий документ разъясняет, какие персональные данные ООО «Авиакомпания «Победа» (далее — «Авиакомпания») собирает о пассажирах и, в отдельных случаях, об иных лицах (далее — «Вы», «субъекты персональных данных»), каким образом эти данные используются и кому передаются.

Настоящий документ носит информационный характер и не является частью договора воздушной перевозки или иного договора потребительского характера, заключаемого между Вами и Авиакомпанией. Вместе с тем Авиакомпания исходит из того, что всякое лицо, заключающее с Авиакомпанией договор воздушной перевозки или иной договор потребительского характера, до заключения договора внимательно ознакомилось с настоящим документом и выразило согласие с его содержанием без каких-либо оговорок.

Авиакомпания является оператором персональных данных в смысле норм международного права и применимых норм российского законодательства. Полное наименование Авиакомпании: общество с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа». Адрес: Киевское ш., 22-й км, двлд. 4, стр. 1, пос. Московский, Москва, 108811.

Услуги, предоставляемые авиакомпанией «Победа»

Личный кабинет – это ваш профиль, аккаунт на каком-либо сайте. Официальный сайт предоставляет возможность зарегистрироваться в кабинете, пользоваться им.

В кабинете можно хранить информацию о себе, свои купленные билеты и так далее.

Если вы хотите завести аккаунт на официальном сайте авиакомпании, перейдите на официальный сайт авиакомпании Победа https://www.pobeda.aero/. В правом верхнем углу будет доступна ссылка “Вход”. Нажмите на нее, а затем на ссылку “Регистрация”. После этого откроется окошко, в котором вы сможете непосредственно зарегистрироваться.

Все, что нужно сделать для регистрации – ввести адрес электронной почты в поле, указанное ниже. Далее, нажмите “Регистрация”.

Теперь, зайдите на указанный адрес почты и следуйте инструкции, представленной в отправленном вам письме.

После этого вы будете зарегистрированы в кабинете «Победы» и сможете пользоваться его функционалом.

Еще одна важная деталь, касающаяся пользования кабинетом – система восстановления пароля. Может произойти так, что пароль окажется утерян или забыт. Не стоит волноваться раньше времени – просто нажмите на ссылку “Забыли пароль?” в поле входа.

Далее, введите адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации в кабинете на данном сайте. Нажмите “Получить новый пароль”.

На ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо с подробной инструкцией.

Перейдем теперь к услугам самой авиакомпании. Всегда хорошо, когда у авиакомпании большое количество услуг, так у клиентов есть выбор. За отдельное обслуживание часто приходится переплачивать, однако и базовых функций немало.

Перечень основных услуг, которые предоставляет компания:

  1. Возможность приобрести дешевые билеты на сайте.
  2. Возможность онлайн-регистрации, выбора мест.
  3. Возврат, а также обмен авиабилетов.
  4. Возможность пользоваться услугами сайта в мобильном приложении.
  5. Возможность группового бронирования билетов.
Это основные услуги компании, а также ее сайта.

Также есть перечень дополнительных услуг, которыми вы можете воспользоваться:

  • места XL, вы можете получить больше;
  • возможность приоритетной посадки;
  • возможность быстрого досмотра;
  • несопровождаемый ребенок. Ребенок от 5 до 12 лет может летать с сопровождением;
  • бизнес зал.

Обратите внимание, что дополнительные услуги платные. Такие возможности предоставляет авиакомпания “Победа”.

Раньше для того, чтобы приобрести авиабилет, приходилось обращаться в кассы, таковы были правила, иногда приходилось даже стоять в очередях и попросту тратить большое количество своего времени. Чтобы не тратить его впустую – вы можете купить билеты авиакомпании Победа на официальном сайте за считанные минуты.

Чтобы купить билет на официальном сайте «Победы», нужно сначала выбрать рейс. Введите направление, укажите даты и количество мест. Нажмите “Найти авиабилеты”.

Далее перед вами будет таблица с доступными билетами. Нажмите на подходящий вам.

После того, как выберете билет, нажмите на “Продолжить”.

Теперь вам нужно заполнить информацию о пассажирах, которые полетят в самолете. Укажите пол, фамилию, имя, отчество, дату рождения, гражданство, вид документа, его серию и номер.

Далее, введите контактную информацию. Это фамилия, имя, адрес почты, номер телефона. Нажмите “Продолжить”.

После этого следует оплата билета. Оплатить можно банковской картой разных платформ. Билет можно приобрести очень быстро, интерфейс на сайте удобный и лаконичный.

Еще одна очень полезная функция, представленная на сайте – онлайн регистрация в авиакомпании Победа. Подобная регистрация означает то, что выбрать места вы сможете прямо на сайте. Как правило, открывается данная функция за сутки или же чуть больше до самого полета. Чтобы пройти регистрацию на сайте https://www.pobeda.aero/, нажмите на меню в правом углу главной страницы, а затем нажмите на “Онлайн-регистрация”.

После этого укажите, есть ли у вас код бронирования. Укажите его, а также адрес почты, который вы указывали, приобретая билеты авиакомпании Победа. Нажмите “Войти”.

После этого вы сможете перейти к выбору мест и зарегистрироваться.

Как можно понять, на сайте довольно много полезных функций. Еще одна из них – возможность ознакомиться с расписанием рейсов. Пролистайте главную страницу сайта авиакомпании Победа https://www.pobeda.aero/ и нажмите на “Расписание полетов” в разделе “Онлайн-сервисы”.

На открывшейся странице выберите направление. Например, Москва > Астрахань. Нажмите на “Показать расписание”.

После этого вы сможете увидеть таблицу, в которой можно просмотреть рейсы авиакомпании Победа по заданному направлению. Здесь дано название рейса, маршрут, время в пути, период навигацию. Нажав на “Купить”, вы сможете перейти к непосредственной покупке билета.

Таким образом, на официальном сайте можно посмотреть рейсы авиакомпании “Победа”.

Обычно мы тщательно планируем путешествия и другие поездки, которые подразумевают под собой перелеты и не только. Однако порой обстоятельства могут складываться не так, как нам хочется. Приобрести билет и потерять его – не самый приятный исход событий. Ведь самолет – один из наиболее дорогостоящих видов транспорта.

Именно для таких ситуаций и была введена услуга “возврат и обмен билетов”. Рассмотрим ее чуть подробнее.

Если вы захотите ознакомиться с информацией непосредственно на сайте, перейдите по ссылке https://www.pobeda.aero/, затем пролистайте главную страницу и нажмите на “Возврат и обмен билетов”.

По сути, билеты авиакомпании “Победа” невозвратны, однако есть несколько тарифов, где такая возможность предусматривается. Однако есть множество причин, из-за которых отмена является вынужденная. Средства вы сможете вернуть после того, как эти самые причины окажутся подтвержденными.

Наиболее популярные причины:

  • отмена или задержка рейса;
  • изменение маршрута по какой-либо причине;
  • неправильное оформление билета;
  • внезапная болезнь и тому подобное, подтвержденное медицинским документом;
  • задержка пассажира при досмотре.
Что касается обмена билета, здесь тоже есть некоторые условия.

Причины и правила, по которым вы сможете обменять билет на другой:

  • изменение фио может быть произведено только более, чем за четыре часа до полета на сайте, для касс лимит – сорок минут;
  • дата и маршрут изменяются не менее, чем за сорок восемь часов;
  • дополнительные услуги могут быть заказаны также только более чем четыре часа до вылета на сайте, сорок для касс;
  • размер сбора за изменения имени и маршрута – пять тысяч рублей.

Такие правила имеет функция обмена и возврата билетов в авиакомпании “Победа”.

Еще одна полезная функция, которая доступна на официальном сайте российской авиакомпании “Победа” – управление бронированием. Вы можете быстро проверить его на сайте.

Зайдите на главную страницу https://www.pobeda.aero/ и в правом верхнем углу перейдите по ссылке “Управление бронированием”.

Теперь, укажите код бронирования, если он есть, а затем напишите адрес электронной почты, которую вы указывали при покупке билета. Вместо нее также можно ввести номер билета.

Неотъемлемой частью переводов является багаж, ручная кладь в авиакомпании Победа. Ехать с пустыми руками из другого города или страны довольно сложно. Поэтому часто пассажиры оформляют багаж, а также берут в салон ручную кладь.

Некоторые правила перевозки:

  • на ручную кладь не распространяются весовые ограничения, однако габариты должны быть не более  36 x 30 x 27;
  • если кладь превышает габариты – они оформляются как багаж, присутствует сбор.
Может случиться неприятная ситуация – ваш багаж будет потерян. Однако эту проблему можно решить.

Если багаж оказался утерян – обратитесь к работнику аэропорта, который отвечает за это. Багаж в авиакомпании Победа можно отслеживать. В аэропорту вам предоставят номер, по которому это можно будет сделать. В аэропорту вы также получите инструкцию по дальнейшим действиям.

ПОНЯТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому на основе этой информации физическому лицу. К персональным данным может относиться (включая, но не ограничиваясь перечисленным) фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, гражданство, вид и номер документа, удостоверяющего личность, номер телефона, адрес электронной почты, иные онлайн-идентификаторы (включая условные имена в социальных сетях и иных веб-ресурсах), сведения об оплате (дата и сумма оплаты, способ оплаты, имя держателя банковской карты и т. п.), сведения о договоре перевозки (включая код бронирования, время и маршрут перелёта, дополнительные услуги, место на воздушном судне).

ИСТОЧНИКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

— через веб-сайт Авиакомпании и мобильные приложения Авиакомпании для iOS и Android, например, когда вы бронируете перелёт, оформляете дополнительные услуги или подписываетесь на информационную рассылку;

— при личном обращении в Авиакомпанию (в письменной форме, по электронной почте или через колл-центр);

— из других источников: например, если Вы решите привязать Вашу учётную запись в социальной сети к нашему веб-сайту, определённая информацию из Вашего профиля в социальной сети.

Во всех указанных случаях персональные данные могут поступать в Авиакомпанию не только от Вас лично, но и от третьих лиц, в частности от уполномоченных Авиакомпанией агентов, а также от третьих лиц, которые действуют от Вашего имени или в Ваших интересах (например, от турагентов, не являющихся нашими партнёрами, или от других лиц, которые бронируют рейс для Вас).

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ НАЛИЧИИ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ

В случае заключения и исполнения договора воздушной перевозки пассажира или иного договора потребительского характера Авиакомпания обрабатывает персональные данные пассажира (иного потребителя), в том числе сведения о фактическом исполнении договора воздушной перевозки или иного договора потребительского характера в отношении соответствующего лица.

Данная информация используется Авиакомпанией, например, для идентификации пассажиров и багажа при регистрации на рейс и при посадке пассажиров в воздушное судно, при отправке электронных маршрутных квитанций и иных документов, при информировании пассажиров о возможных изменениях и задержках в расписании рейсов, предусмотренных договором воздушной перевозки, и т.п.

Кроме того, Авиакомпания может хранить вышеуказанные персональные данные при наличии законного интереса в их сохранении. В частности, Авиакомпания может сохранять сведения о заключении и исполнении договора воздушной перевозки и после его полного исполнения, поскольку данная информация необходима для разрешения возможных будущих споров с пассажиром или с контрагентами Авиакомпании, а также для контроля качества обслуживания пассажиров.

Для заключения и исполнения договора воздушной перевозки или иного договора потребительского характера Авиакомпания может передавать персональные данные третьим лицам, участвующим в исполнении договора. В частности, Авиакомпания может передавать сведения о пассажирах будущих рейсов оператору аэропорта отправления в целях регистрации пассажиров и оформления багажа, либо сведения о неприбытии багажа оператору аэропорта прибытия и в специализированные системы по поиску багажа.

Заключая с Авиакомпанией договор воздушной перевозки, либо воспользовавшись инструментами управления услугами и сервисами авиакомпании «Победа» на сайте www.pobeda.aero или в мобильном приложении авиакомпании «Победа» на платформах iOS и Android (например, путем внесения соответствующих записей в регистрационные формы, но не ограничиваясь этим), в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), трансграничная передача (США, Великобритания, а также государства следования пассажира), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таковых, а также согласие на направление клиенту электронных писем и информационных сообщений на указанный клиентом адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона, включая направление информации о проводимых авиакомпанией «Победа» и его партнерами рекламных акциях и сообщений иного информационного характера, а также использовать указанный пассажиром электронный адрес для показа таргетированных рекламно-информационных сообщений.

Авиакомпания может использовать Ваши персональные данные с целью предоставления или продвижения продуктов и услуг Авиакомпании. С этой целью Авиакомпания может передавать часть информации, содержащей Ваши персональные данные, своим стратегическим партнёрам. Это позволяет держать Вас в курсе новостей о распродажах, сообщать об открытии новых направлений полётов и предстоящих событиях.

Например, когда вы подписываетесь на информационные рассылки Авиакомпании, это предполагает, что Вы разрешили Авиакомпании передавать Вам информацию об услугах Авиакомпании. Эта информация может быть объединена с другой информацией в целях предоставления и улучшения наших услуг и в рекламных целях, в том числе для таргетированной рекламы.

Если Вы хотите отказаться от информационных рассылок, это можно сделать в любое время, изменив соответствующие настройки в «Личном кабинете», пройдя по ссылке «Отписаться» в письме или сообщив нам на feedback@pobeda.aero. Согласие или отказ от информационных рассылок не влияет на отправку служебных сообщений, осуществляемых в связи с заключением и исполнением договора воздушной перевозки (например, сообщений с маршрутными квитанциями или информацию о статусе рейса).

Также Авиакомпания может использовать Ваши персональные данные для проведения маркетинговых, социологических и иных подобных исследований, в частности при проведении опросов клиентов Авиакомпании и при изучении структуры потребительского спроса.

Использование персональных данных во всех указанных в настоящем разделе целях допускается, если Вы не указали обратного при предоставлении персональных данных и не заявили о своём несогласии с использованием Ваших персональных данных для указанных целей впоследствии.

ОБРАБОТКА ОСОБЫХ КАТЕГОРИЙ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

— при заказе дополнительных услуг, связанных с воздушной перевозкой пассажиров с ограничениями жизнедеятельности или иными ограничениями, способными оказать влияние на нормальное исполнение договора Авиакомпанией;

— при перевозке отдельных категорий пассажиров, когда в соответствии с действующим регулированием требуется наличие справки или иного медицинского документа об отсутствии противопоказаний к перелёту по состоянию здоровья или в связи с беременностью;

— в случаях травм и иных медицинских состояний, имевших место в ходе воздушной перевозки, в особенности при пребывании на борту воздушного судна, в том числе для дальнейшей выплаты страхового возмещения;

— при рассмотрении обращений и претензий пассажиров, в том числе имущественных, когда пассажир обосновывает своё требование наличием у него того или иного медицинского состояния;

В указанных случаях получение и обработка соответствующей информации о состоянии Вашего здоровья необходима для предотвращения причинения вреда жизни и здоровью и надлежащего исполнения договора воздушной перевозки или иного договора потребительского характера, в связи с чем Ваш отказ в предоставлении указанной информации может быть одной из причин последующего отказа Вам предоставлении соответствующий услуги из-за невозможности обеспечения минимальных требований в области безопасности полетов или всестороннего рассмотрения обращения.

Указанные данные Авиакомпания может сохранять и после завершения воздушной перевозки в той мере, в какой это необходимо для разрешения возможных будущих споров.

Авиакомпания не обрабатывает данные о состоянии здоровья пассажира за исключением случаев, указанных выше.

В случае отказа пассажиру в заключении договора воздушной перевозки или в случае расторжения договора воздушной перевозки в связи с наличием соответствующего решения, принятого органом власти Российской Федерации или иного государства (в частности в силу пункта 4 статьи 786 Гражданского кодекса Российской Федерации), Авиакомпания оставляет за собой право сохранить соответствующие сведения.

Авиакомпания в любом случае не собирает и не обрабатывает сведения о расовом и этническом происхождении, политических и религиозных взглядах, членстве в профессиональных и иных объединениях, сексуальной жизни и сексуальной ориентации, а также биометрическую информацию.

Акции и специальные предложения

Все в курсе, что билеты на самолеты редко обходятся дешево, данный транспорт считается одним из самых дорогих на сегодня. Поэтому многие хотят сэкономить и стараются найти билеты, стоимость которых ниже средней. Авиакомпания “Победа” время от времени проводит подобные акции авиакомпании Победа, при которых стоимость билетов на определенных рейсах ниже обычной. Билеты на самолеты авиакомпании Победа стоят меньше, если вы покупаете их во время акций.

Ознакомиться со всеми подобными акциями можно на официальном сайте компании “Победа” – https://www.pobeda.aero/.

На главной странице нажмите на “Все спецпредложения”.

Вы будете перенаправлены на страницу, где найдете полный список дешевых авиабилетов. Нажав справа от каждого на “Купить”, вы сможете приобрести билет.

Акции данной компании обычно касаются непосредственно стоимости билетов.

Таким образом, приобретя акционные билеты, вы сможете сэкономить. Это акции и спецпредложения авиакомпании “Победа”. Лоукостер Победа предоставляет различные специальные предложения.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В СИЛУ ЗАКОНА

Персональные данные любого субъекта персональных данных могут храниться, обрабатываться и передаваться, если такая обязанность возложена на Авиакомпанию в силу закона, иного нормативного правового акта или требования органа власти. Например, для соблюдения формальностей Авиакомпания может передавать сведения о бронировании авиабилета на имя пассажира и о совершении им перелёта (с указанием имени, даты рождения, реквизитов документа, удостоверяющего личность, и иных сведений) в компетентные органы транспортной безопасности и в органы пограничного контроля Российской Федерации, а также государств вылета, прилёта или транзита пассажира.

Персональные данные также могут быть раскрыты по запросу суда и органов принудительного исполнения судебных решений, правоохранительных органов, по адвокатскому запросу, в ходе осуществления контрольно-надзорных мероприятий по контролю за соблюдением прав пассажиров и в иных случаях, предусмотренных правовыми нормами.

В каждом таком случае конкретные персональные данные, которые подлежат хранению, обработке или передаче, определяются применимыми нормами права Российской Федерации как государства, в котором лицензирована деятельность Авиакомпании, государств вылета, прилёта или транзита пассажира и иных государств.

Тарифы и направления

Прежде чем оформлять билет на сайте, или же покупать его в кассе, стоит ознакомиться с тарифами и направлениями. Данная информация позволит вашему путешествию пройти более комфортно. Узнав о направлениях, вы сможете спланировать поездку и так далее. Рассмотрим подробнее.

Тарифы – это определенные условия перелетов. Некоторые тарифы стоят дороже и включают в себя большее количество услуг, самые недорогие обычно имеют стандартный набор услуг. Внимательно изучайте тарифы Победы, тогда путешествие окажется наиболее комфортным.

Чтобы узнать информацию на сайте, перейдите по ссылке на официальный сайт: https://www.pobeda.aero/ и пролистайте главную страницу. Чтобы ознакомиться с тарифами, нажмите на “Тарифы и условия” в блоке “Правила и тарифы”. Чтобы узнать направления, нажмите на необходимое в блоке “Направления”.

Вы сможете изучить правила авиакомпании Победа.

Рассмотрим информацию о тарифах более подробно:

  • минимальная стоимость тарифа – 499 р.;
  • тарифы меняются в зависимости от даты/направления;
  • на тарифы действуют определенные условия;
  • сумма предложений на тарифы ограничена:
  • места по тарифам могут быть ограничены.
Существуют невозвратные тарифы.

Что касается направлений, есть международные направления. На сайте представлена информация о городах. Внутренние направления доступны на главной странице.

Часто задаваемые вопросы

У клиентов, пользующихся разными авиакомпаниями, могут возникать вопросы насчет той или иной услуги, а также общие. На официальном сайте существует крупный блок, посвященный именно вопросам и ответам, где пассажиры смогут найти информацию по интересующей их теме. Найти этот блок можно на сайте, пролистав страницу до конца и нажав на “Вопросы и ответы” в блоке “Подготовьтесь к путешествиям”.

Рассмотрим основные вопросы и ответы, которые могут заинтересовать путешественников.

  1. Как узнать код подтверждения бронирования?

Данный код вы получите сразу после того, как ваше бронирование успешно пройдет. Он состоит из шести цифр, отправляется на почту, а также появляется на сайте после окончания процедуры.

  1. Как произвести групповое бронирование?

Для того, чтобы решить этот вопрос, обратитесь по адресу электронной почты group@pobeda.aero.

  1. Что делать, если рейс перенесут?
С вами свяжутся по вашим контактным данным и предложат альтернативный перелет.
  1. Как внести в бронь изменения, связанные с именем?

Помните, что если вы ошиблись при вводе фамилии и имени, вам нужно обязательно внести изменения. Нужно обращаться в колл-центр, по номеру   7 809-505-4777.

  1. Какие есть способы оплаты брони?

Есть несколько способов оплаты. Вы можете оплатить с помощью банковской карты, в “Евросети”, через онлайн-кошелек Киви, непосредственно на кассе, в терминалах самой авиакомпании.

  1. Что если багажа оказалось больше, чем предполагалось?
В аэропорту вы можете доплатить.
  1. Можно ли провозить лекарства?

Да, но только в ручной клади.

  1. Когда начинается регистрация?

За сутки до полета.

Это ответы на частые вопросы, доступные на сайте авиакомпании.

РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ

— получить информацию о Ваших персональных данных, хранящихся в Авиакомпании, например, получить сведения о том, какие персональных данные хранятся в Авиакомпании, или получить копию персональных данных;

— внести исправления в Ваши персональные данные в том случае, если они не соответствуют действительности. Однако исправление персональных данных не влечет автоматического изменения условий действующего договора воздушной перевозки;

— отозвать Ваше согласие на хранение и/или на обработку своих персональных данных в тех случаях, когда такое согласие было дано, а хранение и/или обработка персональных данных поставлены в зависимость от наличия такого согласия.

Авиакомпания обращает внимание, что удаление Ваших персональных данных невозможно, если их наличие необходимо для исполнения договора воздушной перевозки или иного договора потребительского характера, при наличии у Авиакомпании легитимной цели в сохранении персональных данных, а также если Авиакомпания хранит персональные данные в силу закона.

Обращение, как правило, должно быть направлено письмом на бумажном носителе по почтовому адресу Авиакомпании (в отдельных случаях, в частности для отказа от информационных рассылок, могут использоваться и другие способы, которые специально упомянуты в настоящем документе). Авиакомпания рассматривает обращения если форма обращения и содержащиеся в нём сведения позволяют однозначно идентифицировать Вас и исключить «кражу личности».

Срок рассмотрения обращения составляет один месяц с даты поступления обращения в Авиакомпанию. Обращение должно быть подписано либо самим лицом, чьих персональных данных это обращение касается, либо его законным представителем (родителем, опекуном — в случае несовершеннолетия или недееспособности), либо лицом, действующим от имени указанных лиц.

В двух последних случаях обязательным является приложение к обращению документа, подтверждающего полномочия лица, направляющего обращение (например, свидетельства о рождении или нотариально заверенной доверенности, либо их копий, заверенных нотариусом). Авиакомпания обращает внимание, что оригиналы обращения и любых документов, поступивших с обращением, не возвращаются.

По общему правилу обращения рассматриваются бесплатно. Вместе с тем в случае явно необоснованных обращений, а также обращений, по которым ранее уже давался ответ, Авиакомпания вправе взимать плату за обработку такого обращения либо отказаться от рассмотрения такого обращения, по существу.

В отдельных случаях, специально предусмотренных правовыми актами Российской Федерации или иностранных государств, плата за внесение изменений в персональные данные может взиматься непосредственно в силу этих норм.

СБОР ИНФОРМАЦИИ НА ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСАХ АВИАКОМПАНИИ

Когда Вы посещаете сайт Авиакомпании или пользуетесь мобильным приложением, Авиакомпания может собирать информацию о том, как Вы используете названные информационные ресурсы, с применением файлов cookie и лог-файлов серверов. Сбор данной информации обусловлен технологическими особенностями работы указанных информационных ресурсов, носит транзиторный (временный) характер и не направлен на сбор личной информации исключительно о Вас.

СОТРУДНИК ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ

В рамках защиты персональных данных Авиакомпания предпринимает меры, направленные на предотвращение их случайного или несанкционированного уничтожения, или случайной потери, а также на предотвращение несанкционированного доступа, изменения или распространения персональных данных.

При доступе к веб-сайту Авиакомпании по умолчанию используется протокол HTTPS, обеспечивающий защиту данных. Мы не рекомендуем использование протокола HTTP при использовании сайта Авиакомпании. Авиакомпания несёт ответственность только за работу веб-сайта www.pobeda.aero и не несёт ответственности за обработку персональных данных владельцами сторонних веб-сайтов, даже если на такой сайт ведёт ссылка с сайта Авиакомпании.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно обработки ваших персональных данных, вы можете обратиться к нашему сотруднику по защите данных, который будет доступен в случае запроса информации, предложений, вопросов или жалоб: dpo@pobeda.aero.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ

— сам пассажир, являющийся совершеннолетним и дееспособным; или

— законный представитель (родитель, опекун) несовершеннолетнего или недееспособного пассажира; или

— лицо, на законном основании получившее явное согласие указанных лиц на передачу их персональных данных в Авиакомпанию в ходе бронирования авиабилета.

Если Вы обнаружили, что Ваши персональные данные были переданы в Авиакомпанию без Вашего согласия или вопреки Вашей воле, Вам следует незамедлительно связаться с Авиакомпанией способами, указанными в разделе «Рассмотрение обращений», для предотвращения несанкционированного использования Ваших данных.


Поделитесь с друзьями!
Vk
Send
Klass