Покупки в самолете аэрофлот

ВНИМАНИЕ

В сумме трех измерений (длина/ширина/высота) размер жесткого контейнера не должен превышать 125 см, мягкой сумки-переноски закрытого типа – 135 см (для билетов, купленных до 13.02.2019 включительно).

Для перевозок по билетам, купленным с 14.02.2019: габариты жесткого контейнера по длине, ширине и высоте не должны превышать 44х30х26 см. Размер сумки-переноски закрытого типа для перевозки в пассажирском салоне в сумме трех измерений не должен превышать 126 см.

Перевозка животных/птиц, масса которых с контейнером превышает 8 кг, но не превышает 50 кг, или в случае, если размер контейнера превышает установленную норму, предусмотрена в багажном отсеке.

Пассажир может перевозить в пассажирском салоне только один контейнер.

В контейнере может находиться несколько животных одного вида (за исключением случаев, когда количество животных, разрешенное для перевозки одним пассажиром, ограничено законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка). При этом животные должны иметь возможность лежать в естественной позе, вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов, масса животных вместе с контейнером не должна превышать 8 кг.

Во время взлета, посадки, а также прохождения зоны турбулентности, контейнер (сумка-переноска или клетка) должен быть безопасно размещен под сиденьем впередистоящего кресла или установлен на полу у ног пассажира с обязательной фиксацией к ремню безопасности пассажира при помощи удлинительного ремня.

Багаж на рейсах «Аэрофлота»

Хроника событий

19 марта 2019: «Аэрофлот» объявил о введении нового безбагажного тарифа «Лайт» на некоторых направлениях. В официальном письме билетным агентствам авиакомпания также сообщила, что одновременно с открытием тарифа «Лайт» будет закрыт тариф «Бюджет».

2 апреля 2019: «Аэрофлот» ввел безбагажный тариф на некоторых направлениях и добавил первую порцию билетов по новому тарифу — их быстро раскупили. Старый тариф «Эконом-Бюджет» пока доступен. Стало известно, за сколько можно докупить право провоза багажа в безбагажном тарифе.

3 апреля 2019: Билеты по новому безбагажному тарифу «Лайт» доступны через поиск Скайсканера и при заказе на сайте «Аэрофлота».

Со 2 апреля 2019 года «Аэрофлот» ввел безбагажный тариф «Эконом-Лайт» на ближне- и среднемагистральных рейсах из Москвы и Санкт-Петербурга в некоторые города России, Узбекистана, Австрии, Германии, Италии, Кипра, Черногории, Чехии и Великобритании. Смотрите полный список направлений. Новый тариф «Эконом-Лайт» включает одно место ручной клади стандартных габаритов 55×40×25 см и не включает бесплатный провоз регистрируемого багажа.

Да, элитные участники программы «Аэрофлот Бонус» могут провозить багаж по тарифу «Лайт» без доплаты. Держатели платиновых карт имеют право на два бесплатных места багажа. Обладателям серебряной и золотой карт, а также участникам других программ альянса SkyTeam уровней Elite и Elite Plus полагается одно место багажа.

Рейсы по России: внутри европейской или азиатской частиРейсы между европейской и азиатской частями РоссииМеждународные перелеты
1 место багажа 23 кг при оплате заранее — 2000 ₽;
при оплате менее чем за 24 часа до вылета — 2250 рублей;
при оплате в аэропорту — 2500 ₽
1 место багажа 23 кг при оплате заранее — 2800 ₽;
при оплате менее чем за 24 часа до вылета — 3150 рублей;
при оплате в аэропорту — 3500 ₽
1 место багажа 23 кг при оплате заранее — 40-56 €;
при оплате менее чем за 24 часа до вылета — 45 € на коротких маршрутах и 63 € на длинных перелетах;
при оплате в аэропорту — 50-70 €
Второе место багажа 23 кг — 2000 ₽ заранее;
2250 ₽ при оплате менее чем за 24 часа до вылета;
2500 ₽ в аэропорту
Второе место багажа 23 кг — 2800 ₽ заранее;
3150 ₽ при оплате менее чем за 24 часа до вылета;
3500 ₽ в аэропорту
Второе место багажа 23 кг — 40-56 € заранее;
45-63 € менее чем за 24 часа до вылета;
50–70 € в аэропорту
Третье и последующие места багажа по 23 кг — 6000 ₽ заранее;
6750 ₽ при оплате менее чем за 24 часа до вылета;
7500 ₽ в аэропорту
Третье и последующие места багажа по 23 кг — 7200 ₽ заранее;
8100 ₽ при оплате менее чем за 24 часа до вылета;
9000 ₽ в аэропорту
Третье и последующие места багажа по 23 кг — 120-168 € заранее;
135-189 € менее чем за 24 часа до вылета;
150–210 € в аэропорту

Право провоза багажа для тарифа «Лайт» можно докупить. При перелете по России одно место багажа весом до 23 кг обойдется в 2000 рублей, если оплатить онлайн на сайте авиакомпании, в мобильном приложении, в офисе «Аэрофлота» и агентов или в контакт-центре не позднее 24 часов до вылета рейса. При оплате менее чем за сутки до отправления придется заплатить 2250 рублей, а в аэропорту багаж будет стоить 2500 рублей.

Для маршрутов, соединяющих европейскую и азиатскую части России, повышены все тарифы. Теперь добавить багаж на тарифе «Лайт» стоит 2800 рублей заранее, 3150 рублей менее чем за 24 часа до вылета и 3500 рублей в аэропорту.

Если летите по тарифу «Лайт» за границу, имейте в виду, что на международных направлениях также появились дополнительные тарифные зоны. Раньше стоимость добавления багажа на всех коротких и средних рейсах составляла 40 € заранее и 50 € в аэропорту. Эти расценки сохранены для полетов из европейской части России в Европу и на Ближний Восток, а также между востоком России и зарубежной Азией. При этом добавлена дополнительная ставка в 45 € для случаев, когда багаж добавляется менее чем за 24 часа до вылета, но еще не в аэропорту.

Из Москвы и Санкт-ПетербургаТолько из Санкт-Петербурга
Штутгарт (Германия) Вена (Австрия)
Ганновер (Германия) Тиват (Черногория)
Дрезден (Германия) Ларнака (Кипр)
Франкфурт (Германия) Римини (Италия)
Берлин (Германия) Лондон (Великобритания)
Гамбург (Германия) Прага (Чехия)
Дюссельдорф (Германия) Ташкент (Узбекистан)
Мюнхен (Германия) Самарканд (Узбекистан)
Милан (Италия) Калининград
Рим (Италия) Архангельск
Венеция (Италия) Мурманск
Болонья (Италия) Сыктывкар
Верона (Италия) Казань
Неаполь (Италия) Симферополь
Ростов
Самара
Уфа
Сочи
Краснодар
Минеральные Воды
Анапа
Екатеринбург
Челябинск
Тюмень
Омск
Новосибирск
Красноярск
Пермь
Сургут
Оренбург

Как сообщил «Аэрофлот» в официальном письме, после введения тарифа «Лайт» тариф «Эконом-Бюджет» на указанных маршрутах отменят. В дальнейшем «Лайт» введут вместо «Бюджета» и на других ближне- и среднемагистральных направлениях.

Если вы купили билеты по тарифу «Бюджет» до 2 апреля 2019, их можно обменять с перерасчетом на безбагажный тариф «Лайт» — но только при условии, что изменения касаются первого сегмента полностью неиспользованного авиабилета.

Сколько ручной клади полагается в «Аэрофлоте»

Класс «Бизнес»1 место 15 кг
габариты — 55 х 40 х 25 см
Класс «Комфорт»1 место 10 кг
габариты — 55 х 40 х 25 см
Класс «Эконом»1 место 10 кг
габариты — 55 х 40 х 25 см

1) Одно место размером 55х40х25 см и весом 10 кг в классах «Эконом» и «Комфорт» и 15 кг в классе «Бизнес». Это может быть чемодан, рюкзак, сумка или даже пакет — главное, чтобы ручная кладь полностью вошла в измеритель 55х40х25 см. Класть вещи в рамку-измеритель можно любой стороной.

Зимой 2018 года «Аэрофлот» стал строго контролировать вес, размер и количество ручной клади. Были случаи, когда пассажирам приходилось сдавать чемоданчик с ручной кладью в багаж, потому что из рамки-измерителя торчали колесики или ручка. В 2019 году ручную кладь в «Аэрофлоте» измеряют редко, но для надежности лучше все делать по правилам.

• рюкзак весом 5 кг и размерами не больше 80 см по сумме трех измерений или дамскую сумочку, или портфель;

• один запечатанный пакет из дьюти-фри размером не больше 115 см по сумме трех измерений;

• букет цветов;

• верхнюю одежду;

• детское питание на время полета;

• костюм в портпледе;

• детскую люльку или удерживающее устройство для детей до 2 лет или складную коляску габаритами не более 42х50х20 см;

• лекарства, необходимые в полете;

• инвалидное складное кресло-коляску, портативный концентратор кислорода габаритами не более 55х40х20 см, костыли, трости, ходунки, роллаторы, используемые пассажиром.

Фотоаппарат, ноутбук, книгу, зонт и папку для бумаг «Аэрофлот» в 2018 году убрал из списка вещей, которые можно взять на борт дополнительно к ручной клади.

С февраля 2018 книга и зонт не входят в список бесплатных дополнительных к провозу вещей. Это значит, что их можно положить внутрь основного места ручной клади установленных габаритов, либо в дополнительный рюкзак весом 5 кг или дамскую сумочку, или портфель. Зонт-трость в ручную кладь не пройдет.

Ссылаясь на изменения в ФАП в октябре 2017 года, «Аэрофлот» сократил список вещей, которые можно бесплатно и без взвешивания провезти дополнительно к основной ручной клади. По новым правилам, ноутбук, планшет, телефон, фото- и видеокамера должны быть упакованы внутрь основного места ручной клади строго определенного размера и веса. Взять в салон дополнительную сумку с ноутбуком или фотоаппаратом нельзя.

👉 Совет: Чтобы пронести ноутбук в добавок к основной ручной клади, положите его в рюкзак габаритами до 80 см и весом до 5 кг, дамскую сумочку или портфель.

Да, костюм или платье в чехле можно бесплатно взять дополнительно к основному месту ручной клади.

Нет, заплатить и пронести в ручную кладь больше вещей, чем положено, нельзя.

Если вещь по габаритам или весу не проходит в ручную кладь, но слишком ценная для сдачи в багаж, ее можно провезти на отдельном кресле в салоне.

Такой багаж должен весить не больше 80 кг и по размерам не превышать 135x50x30 см. Упаковать его нужно так, чтобы без труда пристегнуть ремнем безопасности в кресле.

Услугу нужно согласовать с авиакомпанией не позднее чем за 36 часов до вылета. Правда, обойдется это как целый билет для взрослого пассажира.

В ручную кладь разрешено брать жидкости, гели и аэрозоли в емкостях не больше 100 мл. Полупустую бутылку 200 мл на борт не пустят. Все емкости до 100 мл упакуйте в прозрачный надежно закрывающийся пакет размером 20х20 см (один пакет на пассажира) и не убирайте далеко: его наверняка попросят предъявить на досмотре в аэропорту.

Под правило о жидкостях и гелях попадают не только соки и вода, но и мед, варенье, мягкий сыр, крем от солнца, шампунь, тушь для ресниц. Все это должно лежать в одном маленьком пакете в емкостях до 100 мл.

На борт «Аэрофлота» без вопросов пропускают любую твердую еду, в том числе торт в коробке, бутерброды, яблоки, печенье, булочки, шоколад.

Мягкая или жидкая еда (суп, паштет, йогурт, мягкий сыр вроде «Бри») должна быть в емкостях до 100 мл, которые вместе с другими жидкостями нужно сложить в прозрачный закрывающийся пакет размером 20×20 см — один на пассажира. Исключение — детское питание: для ребенка можно взять столько воды, молока и пюре, чтобы хватило на перелет.

С 1 февраля 2019 года «Аэрофлот» вернул бесплатный алкоголь для пассажиров эконом-класса. Теперь на рейсах от шести часов предлагают бесплатное пиво, на рейсах от трех часов — вино.

Маленьким пассажирам до двух лет, которые летят без отдельного места, ручная кладь не положена.

Для детей от 2 до 12 и младенцев, которые летят на отдельном месте, такие же нормы ручной клади, как для взрослых: 1 место 10 кг в «Экономе» и «Комфорте» и 1 место 15 кг в «Бизнесе», габариты — 55х40х25 см.

Детскую коляску размером до 42х50х20 см пропускают в ручную кладь. Коляску, которая не укладывается в эти требования, можно сдать в багажный отсек без доплаты дополнительно к основному багажу. В случае, если она весит больше 32 кг, перевозку нужно согласовать с авиакомпанией не позднее, чем за 36 часов до вылета.

Сколько бесплатного багажа положено на рейсах «Аэрофлота»

Класс «Бизнес»

2 места по 32 кг каждое

Класс «Комфорт»

2 места по 23 кг каждое

Класс «Эконом», тариф «Максимум»

2 места по 23 кг каждое

Класс «Эконом», тарифы «Оптимум», «Бюджет» и «Промо»

1 место 23 кг

Класс «Эконом», тариф «Лайт»
(введен со 2 апреля 2019 года на некоторых направлениях)

без багажа

Запрещено

Открывать контейнер и вынимать или выпускать животное из контейнера на борту воздушного судна (в пассажирском салоне, вестибюле, туалете), а также кормить животное во время полета.

Служебная собака кинологической службы федеральных органов исполнительной власти и собака-проводник, сопровождающая пассажира с инвалидностью по зрению, может перевозиться в пассажирском салоне без контейнера.

В полете собака должна размещаться в зоне пассажирского места пассажира, которого она сопровождает, и быть привязана у его ног.

Не допускается размещение собаки на сиденье пассажирского кресла, в зоне пассажирского места других пассажиров, в ряду аварийного выхода и в проходах.

Собака в полете не должна мешать выполнению стандартных процедур обслуживания, справлять на борту естественные потребности и угрожать гигиеническому состоянию пассажирского салона.

На протяжении всего полета собака должна находиться в наморднике, в ошейнике и на поводке.

Посадка на борт пассажира в сопровождении собаки, которая перевозится в пассажирском салоне без контейнера, осуществляется до начала общей посадки пассажиров.

Пассажир должен управлять поведением собаки и не допускать ее агрессивного поведения по отношению к окружающим.

Пассажиру, перевозящему животное/птицу в пассажирском салоне, предоставляется место только у иллюминатора.

Пассажиру, перевозящему животное/птицу в пассажирском салоне, не предоставляются места в ряду у аварийного выхода, в одном блоке кресел с пассажирами с детьми или с другими пассажирами, перевозящими животных, за исключением случаев, когда животные проживают в семье (их перевозка запрошена в одном бронировании).

Пассажирам, перевозящим животное в контейнере, не предоставляется место в первом ряду (после жесткой перегородки) в салонах классов Комфорт и Эконом.



Поделитесь с друзьями!
Vk
Send
Klass