Как провозить багаж, спортивный инвентарь, животных, птиц в авиакомпании Азур Эйр

С чего начать

Совет, конечно, банальный, но первое, с чего стоит начать, — это ознакомиться с правилами перевозки на сайте конкретной авиакомпании, поскольку у каждого перевозчика свои тонкости. Не всегда легко и просто найти раздел про животных на сайте, но эти правила прописывают все. Найдя необходимую информацию, вы должны обязательно предупредить перевозчика о своем намерении лететь с питомцем.

Правило 1. Прежде чем покупать авиабилеты и тем более ехать в аэропорт, предупредите своего авиаперевозчика о намерении лететь с домашним животным.

Авиакомпания Когда сообщать о намерении лететь с животным

Air Astana
За 24 часа
«Чешские авиалинии» Уточнять в авиакомпании
«Уральские авиалинии» Более чем за 24 часа
«Руслайн» За 72 часа
«Аэрофлот» За 36 часов
«ЮТэйр» Уточнять в авиакомпании
«Победа» Уточнять в авиакомпании
FlyDubai Перевозить животных нельзя

Перевозка негабаритного багажа, спортивного инвентаря в AZUR air

Путешественники могут бесплатно перевозить в салоне чартерного самолета Азур Эйр личные вещи в качестве ручной клади, вес и размеры которых не превышают установленные нормы по выбранному тарифу.

Нормы для ручной клади:

  • по тарифу эконом – габариты сумки в пределах 115 см в трех измерениях, вес – до 5 кг;
  • по тарифу бизнес – габариты 55х40х20 см, вес – в пределах 10 кг.
Ручную кладь пассажиры укладывают на специальную полку над посадочным местом.

Кроме основной сумки с ручной кладью, пассажиры могут взять в салон некоторые вещи, за которые не предусмотрена доплата.

Что можно взять в салон:

  • один костюм в портпледе (предельный вес – 5 кг);
  • зонт;
  • трость, костыли;
  • цветы в букете;
  • верхнюю одежду;
  • прессу для чтения;
  • мобильный телефон;
  • папку с документами;
  • портфель, женскую сумочку;
  • детскую люльку для провоза малыша;
  • питание для кормления ребенка в самолете.
Пассажиры, приобретающие авиабилет на рейс компании Азур Эйр, также имеют право на бесплатный провоз зарегистрированного багажа с личным вещами. Чемоданы и дорожные сумки путешественников транспортируется в общем грузовом отсеке самолета.

Азур Эйр предлагает пассажирам авиабилеты на чартерные рейсы по двум основным тарифам – эконом и бизнес. От выбранного класса обслуживания зависит норма по весу общего зарегистрированного багажа для каждого пассажира.

Нормы провоза багажа:

  • в экономклассе – одно багажное место, вес сумки не должен превышать 20 кг;
  • в бизнес-классе – одно место для багажа, вес в пределах 30 кг.

Общая норма по габаритам багажа для пассажиров разного класса обслуживания – 203 см в 3-х измерениях.

Доплата за перегруз

Если вес или габариты перевозимого багажа превышают допустимые нормы, пассажиру придется доплачивать за перегруз по специальному тарифу, утвержденному в авиакомпании Азур Эйр.

Доплата за перегруз/перевес:

  • на коротких рейсах длительностью до 6 часов с вылетом из аэропортов РФ предусмотрена доплата за каждый килограмм перевеса в размере 600 рублей;
  • на рейсах длительностью от 6 часов и более с вылетом из РФ – 900 рублей за кг;
  • на рейсах, выполняющихся из международных аэропортов – 10 и 15 евро за каждый килограмм перевеса.

Пассажиры, планирующие перевозить в самолете Азур Эйр общий багаж, вес которого превышает 50 кг, должны предварительно согласовать вопрос о возможности транспортировки тяжелого груза с уполномоченным представителем авиакомпании.

Спортивное оборудование и другие негабаритные предметы перевозятся в самолетах Азур Эйр только по согласованию с перевозчиком и туроператором.

Стоимость провоза негабаритного багажа определяется индивидуально с учетом направления рейса, класса обслуживания и условий туристического оператора, организовывающего чартерный рейс. Предлагаем также ознакомиться – правила и нормы провоза багажа на чартерных рейсах.

Для провоза на борту самолета Азур Эйр домашних питомцев и птиц также необходимо получить разрешение от перевозчика и согласовать этот вопрос с туроператором.

По правилам авиакомпании, животные и пернатые могут перевозиться в пассажирском салоне, если их вес с учетом клетки или контейнера не превышает 8 кг. Животные весом более 8 кг перевозятся в грузовом отделении самолета.

Бесплатно транспортируются на чартерах Азур Эйр собаки-поводыри, сопровождающие незрячих пассажиров.

Основные правила провоза животных и птиц на борту:

  1. Согласование с перевозчиком.
  2. Наличие клетки или специального контейнера с надежным замком.
  3. Запрещено выпускать питомца из закрытого аксессуара во время перелета.
  4. На борт допускаются только прирученные домашние животные, в чистом виде, при наличии справки от ветеринара.
  5. Во время полета птицы в клетках накрываются темной тканью.
  6. Перед посадкой на рейс пассажир с питомцем проходит регистрацию возле специальной стойки и медосмотр животного в службе ветеринарного контроля, функционирующей на территории аэропорта.
За перевозку в самолете животного пассажиру нужно заплатить по тарифу негабаритного багажа. Подробнее о том, как перевозить животных в самолете по России и за границу, можно прочитать тут.

За личный багаж, перевозимый в ручной клади самолета Азур Эйр, ответственность несет пассажир рейса.

Компания берет ответственность за общий зарегистрированный багаж, транспортируемый в багажном отделении самолета.

Если по прибытии пассажир обнаружил порчу или утерю чемодана, ему нужно обратиться с личным заявлением на специальную стойку по розыску багажа в аэропорту прибытия, предъявив багажную бирку и посадочный талон на авиарейс. Претензии о порче или утере багажа принимаются в течение 7 дней со дня прилета.

На розыскные мероприятия отводится 21 день. Если в течение этого времени багаж пассажира не будет найден, он имеет полное право на получение компенсации от авиаперевозчика за утерянные при перелете вещи.

Аналогичные требования пассажир может предъявить авиакомпании Азур Эйр при выявлении порчи личного имущества. Размер компенсации определяется индивидуально.

Если решить вопрос о выплате компенсации за испорченный или утерянный багаж не удалось, пассажир может подать иск в суд.

Правила розыска багажа и выплат компенсации за порчу/утерю личного имущества пассажиров в авиакомпании Азур Эйр фактически не отличаются от правил, применяемых другими российскими авиаперевозчиками.

В самолетах авиакомпании Аэрофлот можно перевозить домашних животных и птиц на внутренних и международных рейсах.

По правилам провоза животных по России пассажир должен предоставить:

  1. Ветеринарный паспорт. В этом документе должна быть указана информация о проведенной паразитарной обработке и вакцинации.
  2. Ветеринарная справка, полученная в службе по борьбе с заболеваниями животных, подтверждающая возможность безопасной перевозки питомца и его здоровое состояние. Этот документ имеет ограниченный срок действия – 5 дней.

Документы на животное при перелете за границу:

  1. Международный ветеринарный сертификат (форма 5А).
  2. Сертификат Таможенного союза, оформляемый на двух языках (русский, английский).
  3. Справка о чипировании питомца.
  4. Справка племенной ценности, подтверждающая ее наличие или отсутствие.

Для вывоза экзотических животных из России необходим официальный документ-разрешение, полученный в Государственном Комитете РФ.

Планируя перелет с домашним питомцем за границу, обязательно изучите законы и требования страны, выбранной для путешествия. Во многих странах мира есть определенные ограничения по ввозу некоторых видов животных и птиц. Эту информацию можно уточнить в консульстве.

Правила ввоза кошек в страны ближнего и дальнего зарубежья неоднозначны. В одних странах установлены лояльные условия для перевозимых питомцев, в других – более серьезные требования, предусматривающие предоставление целого комплекта документов. Планируя перелет в выбранную страну, обязательно изучите требования по ввозу кошек в конкретном государстве!

Правила ввоза некоторых стран

СтраныПрививкиАнализыЧипированиеДокументы
ЕвросоюзПанлейкопения, бешенствоНе требуютсяТребуютсяСертификат ТС, ветеринарный паспорт, свидетельство №1
Страны СНГБешенствоВетеринарный паспорт, ветеринарное свидетельство
ТурцияБешенство Ветеринарный паспорт, свидетельство №1, сертификат здоровья
ИзраильБешенство Ветеринарный паспорт, свидетельство, сертификат
ИндияС 2014 года ввоз кошек официально ограничен
КитайБешенство, панлейкопения, ринотрахеит, калицивирозВетеринарный паспорт, сертификат, свидетельство №1
ЕгипетБешенствоВетеринарный паспорт, сертификат №5А, свидетельство №1
ОАЭБешенство, панлейкопения, кальцивироз, ринотрахеит Ветеринарный паспорт, свидетельство №1, сертификат ОАЭ, разрешение ветеринарной службы.

Собаки

Для авиаперелета с собакой за границу необходимо собрать комплект документов согласно требованиям страны, выбранной для путешествия.

Документы для ввоза собак в зарубежные страны:

  1. Международный ветеринарный паспорт (МВП) – оформляется профильным специалистом в ветеринарной клинике.
  2. Ветеринарное свидетельство №1 – выдается бесплатно в государственных ветклиниках.
  3. Свидетельство форма №5А – оформляется в аэропорту в службе ветеринарного контроля при наличии ветеринарного свидетельства №1.

Перед вылетом с домашним питомцем на самолете необходимо изучить требования и запреты конкретного государства, так как в некоторых странах введены ограничения по ввозу определенных собак. Например, в Египет нельзя ввозить щенков возрастом до 3-х месяцев, в Австралию запрещен ввоз беременных животных, в Данию не разрешен ввоз собак бойцовских пород.

В самолетах компании Аэрофлот можно перевозить птиц в специальных клетках по общепринятым нормам к перевозке домашних животных. На питомца должны быть оформлены документы в ветеринарной клинике. Правила ввоза птиц через границу иностранного государства регламентируются законодательством страны, выбранной для авиаперелета.

В самолетах авиакомпании Аэрофлот транспортировка домашних животных и птиц осуществляется только с сопровождением совершеннолетнего пассажира.

Услугу перевозки питомцев без сопровождения в РФ оказывает специализированная компания «Карго Сервис».

Транспортировка домашних животных и птиц осуществляется за отдельную оплату по тарифу негабаритного багажа.

Средняя стоимость перевозки животного на внутренних рейсах – 3750 рублей, на международных рейсах – 50-75 у.е. (зависит от направления и габаритов клетки).

Аэрофлот разрешает бесплатную транспортировку в салоне самолета собак-поводырей при наличии документов, подтверждающих статус инвалидности пассажира и факт проведенного обучения пса.

Чтобы перелет с домашним животным прошел без непредвиденных трудностей, обязательно согласуйте этот вопрос с компанией-перевозчиком и проконсультируйтесь с ветеринаром. Животное нужно правильно подготовить к вылету и приучить к контейнеру. Перед отправкой рейса не рекомендуется кормить собак и кошек. Для птиц нужно приобрести темную ткань для накрывания клетки.

Не стоит давать домашним животным перед вылетом успокоительные или седативные препараты. Эти средства снижают артериальное давление, что может спровоцировать летальный исход.

Правильная подготовка к перелету с животным на самолетах Аэрофлот позволит избежать любых непредвиденных сложностей в пути!

В багажный отсек отправляют крупных животных. Но даже в этом случае ограничение по весу — 50 кг. Впрочем, в большинстве случаев речь идет лишь о кошках и собаках. Немаловажное ограничение — количество животных на борту. Так что вам запросто могут отказать, если, например, все квоты на питомцев уже выбраны.

Правило 3. Крупным животным придется лететь в багажном отсеке. Отправляясь в полет, надо понимать, что вашему питомцу придется несколько часов оставаться в одиночестве. Поэтому заранее позаботьтесь о комфортной переноске.

Авиакомпания Животные, которых можно перевозить Условия перевозки
Air Astana Кошек и собак весом до 50 кг. Не более двух животных во всем багажном отсеке.
«Чешские авиалинии» Собак, кошек, хорьков. В ящике или клетке с герметичным дном и отверстиями для дыхания (максимальные размеры 125×69×80 см).
«Уральские авиалинии» Нет информации
«Руслайн» Собак, кошек, птиц. Вес животного — до 50 кг. Перевозка осуществляется в контейнере (клетке) размером не более 80×60×60 см.
«Аэрофлот» Собак (кроме брахицефальных пород: с укороченной лицевой частью черепа — приплюснутой мордой), кошек, птиц. Вес животного — до 50 кг.
«ЮТэйр» Комнатных животных и птиц. Габариты контейнера (клетки) не должны превышать 203 см и иметь ручки для переноски.
«Победа» Нет информации
  • В салоне ВС разрешено перевозить только мелких домашних животных: кошек, собачек, других мелких животных (кроме грызунов) и птиц в сопровождении дееспособного пассажира, в контейнерах (клетках, сумках-переносках), не превышающих размеры (ДхШхВ) 45*30*25см;
  • Масса животного не должна превышать 8 кг;
  • Контейнер (клетка, сумка) с животным должен размещаться строго под сиденьем впереди стоящего кресла.  Он не должен находиться у запасных выходов, в проходах и на багажных полках;
  • Животное должно находиться внутри закрытого контейнера на протяжении всего времени нахождения на борту воздушного судна;
  • Дно контейнера (клетки или сумки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, по периметру дна должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала. Клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью;
  • Кормление животных в течение всего полета запрещено.
  • Соответствующей дрессировки, что удостоверяется наличием сертификата об обучении собаки-поводыря;
  • Наличия ошейника, поводка и намордника у животного;
  • Размещения животного у ног владельца, собака должна быть привязана к креслу пассажира;
  • Кормление собак-поводырей в период регистрации и в течение полета запрещено;
  • Размещения пассажира, сопровождаемого собакой-поводырем, на места в конце салона воздушного судна;
  • Животное не должно располагаться у аварийных выходов и в проходах.

Перевозка комнатных животных и птиц в салоне воздушного судна

Как правило, в салоне самолета вы можете беспрепятственно перевезти кошку или собаку весом до 8 кг в клетке. По поводу остальных животных и птиц авиаперевозчики во мнениях расходятся.

Правило 2. Практически все авиакомпании разрешают брать в салон самолета кошку или собаку, чей вес (вместе с переноской) не превышает 8 кг.

Авиакомпания Животные, которых можно перевозить Условия перевозки
Air Astana Кошки, собаки, рыбки, черепахи весом до 8 кг. При перевозке рыбок пассажиры должны указать их количество, размер и вес контейнера для их перевозки, а также общий вес. В самолете могут находиться максимально пять небольших животных (три в экономклассе и два в бизнес-классе).
«Чешские авиалинии» Животные весом до 8 кг. В крепком или мягком контейнере с крепким и непроницаемым дном. Габариты: 43×30×27. Общий вес с животным — 8 кг. В самолете могут находиться максимально три небольших животных (два в экономклассе и одно в бизнес-классе).
«Уральские авиалинии» Кошки, собаки, попугаи, канарейки. Контейнер (клетка) может быть изготовлен из твердого пластика, стекловолокна, металла, сварной сетки или дерева. Общий вес — не более 8 кг. Перевозить только экономклассом. Не более четырех животных на весь салон.
«Руслайн» Собаки, кошки, птицы. Размер контейнера при перевозке не должен превышать 8 кг и 115 см по сумме трех измерений. Габариты: 55×40×20. Не более двух животных на воздушном судне.
«Аэрофлот» Собаки (кроме брахицефальных пород: с укороченной лицевой частью черепа — приплюснутой мордой), кошки, птицы. В одной клетке возможна перевозка нескольких животных, если их общий вес вместе с клеткой не превышает 8 кг. Один пассажир может перевозить только одну клетку.
«ЮТэйр» Кошки и собаки. Вес контейнера вместе с животным — не более 10 кг. Размер контейнера не более 55×40×20 см.
«Победа» Животные, птицы. Вес животного с контейнером (клеткой) не должен превышать 8 кг, а габариты контейнера (клетки) — 115 см по сумме трех измерений. Не более четырех мест на воздушном судне.

Перевозка животных и птиц разрешена только в салоне экономического класса. В салоне бизнес класса перевозка животных и птиц запрещена;

В случае несоблюдения пассажирами требований, предъявляемых к перевозке животных воздушным транспортом (в салоне самолета, в багажном помещении самолета), перевозчик отказывает в такой перевозке.

Перевозка комнатных животных и птиц в багажном отсеке воздушного судна

  • Быть достаточно большим, чтобы животное могло стоять, лежать и поворачиваться. Размер контейнера (клетки) не должен превышать габаритов ДхШхВ 102х72х76см., масса животного вместе с контейнером (клеткой) должна быть не более 50 кг.;
  • Иметь прочный каркас и соединения, чтобы животное не могло прогрызть или процарапать их и сбежать;
  • Должен проветриваться с трех сторон, основная вентиляция должна приходиться на верхнюю часть контейнера (клетки). Вентиляционные отверстия должны быть такого размера, чтобы животное не могло просунуть сквозь них нос или лапы, не иметь острых краев, выступов;
  • Быть чистым, с водонепроницаемым дном и достаточным количеством влагопоглощающего материала (впитывающая подстилка);
  • Иметь бортик по периметру дна контейнера (клетки) для исключения просыпания абсорбирующего материала. Использование соломы в качестве подстилки запрещено;
  • Иметь ручки для переноса контейнера (клетки).
  • Перевозка животных в контейнере из проволоки запрещена.
  • Контейнер (клетка) может быть изготовлен из твердого пластика, стекловолокна, металла, сварной сетки или дерева.
  • В порядке исключения допускается перевозка животных и птиц в плотно закрываемых корзинах, коробках с отверстиями для доступа воздуха. Клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью.
  • За 2 часа до вылета рейса пассажир должен накормить и напоить животное, обязательно осмотреть его.
  • В багажных помещениях воздушного судна допускается перевозка не более трех животных, перевозимых одним рейсом. Перевозка животных – антагонистов (кошка, собака) в одном багажном помещении не разрешается.
  • Перевозчик не несет ответственности за телесные повреждения, утрату, задержку в доставке, заболевание или смерть животных и птиц, равно как в случае отказа в их ввозе или провозе через любую страну или территорию.

Кому нельзя на борт

Тут авиакомпании также определяют свои условия. Например, «Аэрофлот» категорически запретил перевозить на своих рейсах бульдогов, мопсов и других собак с короткой и приплюснутой мордой. Собаки таких пород особенно чувствительны к перепадам температуры и стрессу.

Правило 4. Внимательно изучите, кого можно брать на борт, а кого нет. Например, «Аэрофлот» и ряд зарубежных авиакомпаний запрещают перевозить собак с приплюснутой мордой. Это делается ради безопасности самих животных: псы подобных пород тяжелее остальных переносят полет и могут погибнуть.

Авиакомпания Животные, которых нельзя взять с собой
Air Astana Птиц и грызунов
«Чешские авиалинии» Нет информации
«Уральские авиалинии» Нет информации
«Руслайн» Диких животных и птиц, насекомых, рыбопосадочный материал, пресмыкающихся, грызунов, подопытных и больных животных.
«Аэрофлот» Собак с приплюснутой мордой, грызунов, пресмыкающихся, членистоногих, рыб, рыбопосадочный материал; животных и птиц, не являющихся комнатными, прирученными, а также подопытных и больных животных.
«ЮТэйр» Всех, кто не относится к категории домашних животных и птиц.
«Победа» Насекомых, рыбопосадочный материал, пресмыкающихся, грызунов, подопытных и больных животных.

Какие документы нужно собрать

С документами тоже не все очевидно. Помимо той информации, которая есть на сайте авиакомпаний, стоит обратиться в консульство страны въезда, выезда или транзита. Вот список типичных документов, которые вам точно понадобятся.

Правило 5. Перед полетом необходимо выяснить, какие документы нужны для перевозки. Обязательно потребуется ветеринарный паспорт с прививками. Остальное зависит от страны прилета и действующих там правил.

  • Ветеринарный паспорт.
  • Ветеринарное свидетельство.
  • Микрочип или татуировка для идентификации животного (для европейских стран*).
  • Сертификат Таможенного союза (для перевозки в/из пунктов Таможенного союза и пунктов стран, не входящих в ЕС).

Сколько стоит

У всех авиакомпаний перевозка животных не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как нестандартный багаж. Каждый авиаперевозчик устанавливает свой ценник. Исключение составляет только собака-проводник, сопровождающая инвалида по зрению, которая перевозится бесплатно.

Правило 6. Для авиакомпании домашний питомец — это нестандартный багаж. Как правило, стоимость провоза животного зависит от его веса.

Авиакомпания Стоимость перевозки
Air Astana Рассчитывается в зависимости от пункта отправления.
«Чешские авиалинии» От 60 до 240 евро в зависимости от веса животного.
«Уральские авиалинии» Для животных весом меньше 8 кг: на рейсах по России — 2 500 руб.; на рейсах СНГ — 35 евро, на рейсах в дальнее зарубежье — 60 евро.
«Руслайн» От 2000 до 10000 руб. в зависимости от веса животного.
«Аэрофлот» В салоне: 75 евро для международных перевозок, 3750 руб. — для внутренних. В багажном отделе: 50 евро и 2500 руб. соответственно.
«ЮТэйр» От 2000 до 8000 руб. в зависимости от веса животного.
«Победа» 1999 руб.

И вот вопросы с авиакомпанией решены, билеты куплены, вы едете с вашим домашним любимцем в аэропорт (кстати, прибыть в Кольцово следует на пару часов раньше, чем обычным пассажирам), а там вас уже ждет ветеринарный контроль. Кабинеты карантина животных и фитоконтроль расположены в правом крыле аэровокзального комплекса терминала В международных авиалиний. Всё, теперь можно смело заходить в самолет. И ваш питомец полетит вместе с вами.



Поделитесь с друзьями!
Vk
Send
Klass