Как перевезти животных с Аэрофлотом – в салоне и в багаже

Как забронировать перелет с собакой на рейсах Аэрофлота.

Найдя подходящий вам рейс, либо на официальном сайте Аэрофлота, либо на сайте Aviasales, не нужно сразу оплачивать ваш билет какой бы красивой и красной не была цена. Потому что сначала нужно получить разрешение на перелет собаки. Просто оформите бронирование и зафиксируйте за вами место и цену либо на сайте Аэрофлота либо по телефону колл-центра.

Для бронирования перелета с собакой нужно позвонить непосредственно в Аэрофлот по телефону 7 (495) 223-55-55 если вы из Москвы или 8-800-444-55-55 из любого региона России или 1 8668797647 если вы находитесь в Америке. Называете номер вашей брони и говорите, что хотите лететь с собакой (или кошкой) уточнив, в салоне или в багаже полетит ваше животное.

У вас запросят вес животного вместе с переноской и размер переноски. У Аэрофлота размер переноски не должен превышать в сумме всех измерений 115 см., а вес животного вместе с ней, если брать в салон, не более 8 кг.Бронь Аэрофлота держится сутки точно, на сайтах посредников, которые разрешают зафиксировать бронь, около 12 часов.

У меня однажды было аж 3 брони подряд и дважды по прошествии 48 часов перелет не подтверждали, а бронь пропадала. Но в этом случае сотрудники колл-центра сразу по телефону делали новую бронь на тот же перелет по тем же тарифам, мне везло или я брала самый обычный без скидки тариф и он оставался по той же цене.После получения разрешения на перелет с собакой (или кошкой) ждете дня вашего совместного путешествия.

Животные в салоне самолета

Животные/птицы принимаются к перевозке в пассажирском салоне самолета только в специальном контейнере если их масса вместе с контейнером не превышает 8 кг. На одного пассажира возможна перевозка только одного контейнера, при этом в контейнере может находиться несколько животных/птиц одного вида (за исключением случаев, когда количество животных, разрешенное для перевозки одним пассажиром, ограничено законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка). Животные должны иметь возможность лежать в естественной позе, вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов.

Размер контейнера по сумме 3 измерений (длина, высота, ширина) не должен превышать: 125 см для жесткого контейнера, 135 см для сумки переноски закрытого типа, чтобы безопасно разместить его под сиденьем впередистоящего кресла (для билетов, купленных до 13.02.2019 включительно).

Внимание! Для перевозок по билетам, купленным с 14.02.2019: габариты жесткого контейнера по длине, ширине и высоте не должны превышать 44х30х26 см. Размер сумки-переноски закрытого типа для перевозки в пассажирском салоне в сумме трех измерений не должен превышать 126 см.

Перевозка животных/птиц, масса которых с контейнером превышает 8 кг, но не превышает 50 кг, или в случае, если размер контейнера превышает установленную норму, предусмотрена в багажном отсеке.

Запрещено! Открывать контейнер и вынимать или выпускать животное из контейнера на борту самолета (в пассажирском салоне, вестибюле, туалете), а также кормить животное во время полета.

Пассажирам, перевозящим животных/птиц в пассажирском салоне, предоставляются места только у иллюминатора.

Пассажирам с домашними животными не предоставляются места около запасных выходов, а также в одном блоке кресел с пассажирами с детьми или с другими пассажирами, перевозящими животных, за исключением случаев, когда животные приучены друг к другу (проживают в одной семье), и их перевозка запрошена в одном бронировании.

Пассажирам, перевозящим животное в контейнере, не предоставляются места в первом ряду (после жесткой перегородки) в салоне класса Эконом.

Нюансы провоза животных по России и за границу

Для того, чтоб вас посадили с собакой в самолет вам понадобятся следующие документы (подробнее о документах для путешествия с собакой писала тут):

    1. Ветеринарное свидетельство 

      Его еще называют просто вет справкой или свидетельством №1. Начиная с 2017 года для поездок по России эта справка не нужна, достаточно вет паспорта. Просто перед регистрацией зайдите в ветслужбу аэропорта и вам там выпишут посадочный осмотрев собаку и паспорт. Если вы собираетесь лететь за границу, то справка ф.1 все еще нужна.

      Получать стоит не ранее чем за 5 дней до поездки, так как действует он условно всего лишь 5 дней. Ветеринарная служба аэропорта должна поставить отметку, что, мол, проверили. В некоторых аэропортах выпишут посадочный талон на собаку, что по сути та же отметка так как смысловой нагрузки не несет. У собаки нет отдельного места. По сути они проверяют идентификацию животного, смотрят чип или тату. В случае с перелетом с собакой за границу нужно менять этот сертификат на Международный ветеринарный сертификат №5 в той же вет службе аэропорта.

  1. Ветеринарный паспорт

    Получается на каждое животное по факту прививок от вирусных заболеваний и бешенства. Прививки обновляются каждый год и за сроком нужно следить. Для того и  существует ветеринарный паспорт.

Переноска, пеленка, для больших собак намордник, а для мелких вроде таксы можно надеть тренировочный намордник типа недоузок (мы ничего кроме переноски не берем уже давно). Более подробно о требованиях вам расскажут в контактном центре Аэрофлота по телефону 8-800-444-55-55.

В самолетах авиакомпании Аэрофлот можно перевозить домашних животных и птиц на внутренних и международных рейсах.

По правилам провоза животных по России пассажир должен предоставить:

  1. Ветеринарный паспорт. В этом документе должна быть указана информация о проведенной паразитарной обработке и вакцинации.
  2. Ветеринарная справка, полученная в службе по борьбе с заболеваниями животных, подтверждающая возможность безопасной перевозки питомца и его здоровое состояние. Этот документ имеет ограниченный срок действия – 5 дней.

Документы на животное при перелете за границу:

  1. Международный ветеринарный сертификат (форма 5А).
  2. Сертификат Таможенного союза, оформляемый на двух языках (русский, английский).
  3. Справка о чипировании питомца.
  4. Справка племенной ценности, подтверждающая ее наличие или отсутствие.

Для вывоза экзотических животных из России необходим официальный документ-разрешение, полученный в Государственном Комитете РФ.

Планируя перелет с домашним питомцем за границу, обязательно изучите законы и требования страны, выбранной для путешествия. Во многих странах мира есть определенные ограничения по ввозу некоторых видов животных и птиц. Эту информацию можно уточнить в консульстве.

Правила ввоза кошек в страны ближнего и дальнего зарубежья неоднозначны. В одних странах установлены лояльные условия для перевозимых питомцев, в других – более серьезные требования, предусматривающие предоставление целого комплекта документов. Планируя перелет в выбранную страну, обязательно изучите требования по ввозу кошек в конкретном государстве!

Правила ввоза некоторых стран
СтраныПрививкиАнализыЧипированиеДокументы
ЕвросоюзПанлейкопения, бешенствоНе требуютсяТребуютсяСертификат ТС, ветеринарный паспорт, свидетельство №1
Страны СНГБешенствоВетеринарный паспорт, ветеринарное свидетельство
ТурцияБешенство Ветеринарный паспорт, свидетельство №1, сертификат здоровья
ИзраильБешенство Ветеринарный паспорт, свидетельство, сертификат
ИндияС 2014 года ввоз кошек официально ограничен
КитайБешенство, панлейкопения, ринотрахеит, калицивирозВетеринарный паспорт, сертификат, свидетельство №1
ЕгипетБешенствоВетеринарный паспорт, сертификат №5А, свидетельство №1
ОАЭБешенство, панлейкопения, кальцивироз, ринотрахеит Ветеринарный паспорт, свидетельство №1, сертификат ОАЭ, разрешение ветеринарной службы.

Собаки

Для авиаперелета с собакой за границу необходимо собрать комплект документов согласно требованиям страны, выбранной для путешествия.

Документы для ввоза собак в зарубежные страны:

  1. Международный ветеринарный паспорт (МВП) – оформляется профильным специалистом в ветеринарной клинике.
  2. Ветеринарное свидетельство №1 – выдается бесплатно в государственных ветклиниках.
  3. Свидетельство форма №5А – оформляется в аэропорту в службе ветеринарного контроля при наличии ветеринарного свидетельства №1.

Перед вылетом с домашним питомцем на самолете необходимо изучить требования и запреты конкретного государства, так как в некоторых странах введены ограничения по ввозу определенных собак. Например, в Египет нельзя ввозить щенков возрастом до 3-х месяцев, в Австралию запрещен ввоз беременных животных, в Данию не разрешен ввоз собак бойцовских пород.

В самолетах компании Аэрофлот можно перевозить птиц в специальных клетках по общепринятым нормам к перевозке домашних животных. На питомца должны быть оформлены документы в ветеринарной клинике. Правила ввоза птиц через границу иностранного государства регламентируются законодательством страны, выбранной для авиаперелета.

Животные в багажном отсеке самолета

Животное/птица принимается к перевозке в багажном отсеке самолета только в специальном контейнере если масса вместе его с контейнером не превышает 50 кг.

В багажном отсеке пассажиром может перевозиться несколько контейнеров, при этом в контейнере может находиться только одно животное.

При перевозке животного/птицы в багажном отсеке самолета авиакомпания поддерживает необходимые температурные условия для жизнеобеспечения животного.

Для перевозки владелец животного или птицы обязан использовать контейнер, конструкция и материал которого обеспечивает защиту животного или птицы от повреждений при транспортировке воздушным транспортом:

  • контейнер должен быть изготовлен из ударопрочного жесткого материала;
  • внутренняя поверхность контейнера должна иметь гладкие округленные поверхности, исключающие повреждение животного при транспортировке;
  • крыша контейнера должна быть цельной;
  • в верхней части боковин контейнера должны быть вентиляционные отверстия/решетки, обеспечивающие доступ воздуха;
  • дверца контейнера должна надежно крепиться к контейнеру так, чтобы животное не могло выбить её. Размер ячейки дверцы не должен превышать 25х25 мм во избежание попадания в ячейку лап, носа или хвоста животного;
  • контейнер должен надежно закрываться на замок, исключающий самопроизвольное открытие контейнера, открытие контейнера животным или несанкционированный доступ к животному в полете;
  • дно контейнера должно быть цельным, водонепроницаемым, покрыто абсорбирующим нетоксичным материалом. Конструкция дна контейнера должна исключать просыпание абсорбирующего материала;
  • размер контейнера должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов, лежать в естественной позе;
  • контейнер должен быть оборудован поилкой для воды.

Для перевозки животного в пассажирском салоне допускается использование сумки-переноски закрытого типа.

Для перевозки в багажном отсеке контейнер должен быть оборудован ручками для его поднятия и переноски двумя грузчиками.

Если контейнер оборудован колесами, на время транспортировки (при перевозке в багажном отсеке) они должны сниматься или фиксироваться в нерабочем положении.

Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам (сторожевые, бойцовые) , и комнатные прирученные животные, которые в состоянии естественной свободы в среде обитания являются представителями дикой фауны, такие как еноты, лисы, хорьки, мелкие приматы и др., в багажном отсеке перевозятся только в клетках усиленной конструкции:

  • дверца контейнера должна быть металлической, гладкой;
  • верхняя и нижняя части разборного контейнера должны быть соединены между собой металлическими болтами с гайками.

Внимание! Контейнер, целиком изготовленный из сварной или арматурной сетки, к перевозке не принимается.

При перевозке птицы контейнер должен быть покрыт плотной тканью, исключающей доступ света.

Билет на самолет для собаки

В момент бронирования перелета, после получения подтверждения по телефону, вы оплачиваете только свой билет. Билет на самолет на собаку у Аэрофлота оформляется в момент регистрации в аэропорту. Перелет по России Аэрофлотом для собачки стоит 3750 рублей в одну сторону, а вот по Европе и далее уже 50 евро по курсу на день вылета.

Перевозка собаки – проводника

Компания Аэрофлот придерживается основных правил по транспортировке домашних и прирученных животных, установленных Воздушным Кодексом. Каждый перевозчик имеет право на внесение корректировок в общепринятые нормы, поэтому перед тем как запланировать перелет с животным на борту самолета Аэрофлот, обязательно изучите основные условия перевозчика.

Аэрофлот – правила перевозки животных:

  1. На борту самолета могут перевозиться животные и птицы в специальных контейнерах. Вес питомца с клеткой не должен превышать 50 кг.
  2. В салоне самолета можно перевозить животных весом до 8 кг. Они также должны находиться в специальных контейнерах. Не разрешается выпускать питомца, открывать клетку во время перелета.
  3. Животные весом от 8 кг транспортируются в грузовом отсеке самолета.
  4. Перевозчик разрешает перевозить в салоне лайнера собак-поводырей, сопровождающих незрячих пассажиров. Обязательное условие: наличие документов на собаку, подтверждающих факт обучения, и медицинская справка от ветеринара, доказывающая здоровое состояние пса. На собаке должен быть намордник, ошейник и поводок.
  5. Транспортировать животных на борту самолета Аэрофлот могут пассажиры, достигшие совершеннолетнего возраста.
  6. На борт допускаются животные только при наличии ветеринарного паспорта и медицинской справки от врача. Собаки и кошки должны быть предварительно привиты от бешенства.
  7. На самолете компании Аэрофлот нельзя перевозить животных и птиц, не являющихся прирученными. Под запретом перевозка членистоногих, пресмыкающихся, грызунов и рыб. На борт не принимаются подопытные и больные животные, а также питомцы, вес которых превышает 50 кг.
  8. Разрешена перевозка собак разных пород за исключением представителей брахицефалов (высокие риски летального исхода). Бойцовские псы, независимо от веса, транспортируются исключительно в багажном отсеке лайнера.
  9. Перевозить домашних животных можно только в салоне эконом класса.
Обязательное условие для перевозки животных на самолетах Аэрофлот – предварительная договоренность с перевозчиком. Если пассажир заранее не уведомил о своем желании взять на борт домашнего питомца, компания вправе отказать в перелете и не допустить в самолет.

Компания-перевозчик не несет ответственности за жизнь и здоровье животного, транспортируемого на авиационном судне.

В салоне

Домашнего питомца можно перевезти в салоне самолета Аэрофлот, если его вес не превышает 8 кг вместе с клеткой. Владельцу нужно заранее подготовить специальный контейнер соответствующих размеров, чтобы питомец мог свободно переворачиваться и вставать на лапы во время перелета. Также важно предварительно приучить животное к длительному нахождению в контейнере-переноске.

Основные требования:

  • один пассажир может транспортировать в салоне самолета только один контейнер с животным;
  • допустимые размеры контейнера в трех измерениях – 125 см;
  • контейнер должен быть достаточно просторным, иметь вентиляционные отверстия для поступления воздуха и прочный замок на дверке;
  • дно контейнера должно быть достаточно плотным и влагонепроницаемым;
  • пассажирам с животными нельзя занимать в салоне места у аварийного выхода;
  • во время перелета не разрешено открывать контейнер и выпускать животное в салон;
  • также под запретом кормление питомца при перелете;
  • домашних птиц можно транспортировать в салоне самолета в специальных клетках, покрытых светонепроницаемой тканью.

При оформлении услуги перевозки животного в салоне самолета Аэрофлот владельцу необходимо предоставить точную информацию о его весе и размерах, указать габариты контейнера, предъявить справку от врача и ветеринарный паспорт. Согласовать этот вопрос нужно заранее, не позднее, чем за 36 часов до отправки рейса.

В багажном отсеке

Питомцы весом от 8 кг и более транспортируются в багажном отсеке лайнера в специальных контейнерах. Перевозку животного нужно оплатить по тарифу нестандартного багажа.

Условия перевозки в багажном отсеке:

  1. В одном контейнере может находиться только один питомец.
  2. Если пассажир перевозит несколько контейнеров с животными, оплата производится по тарифу за каждый предмет.
  3. Контейнер для перевозки животных и птиц в грузовом отсеке лайнера должен иметь прочный каркас, выполненный из жесткого и удароустойчивого материала.
  4. Не разрешена перевозка животных в контейнерах из арматуры или сварной сетки.
  5. Габариты контейнера должны немного превышать размеры животного, чтобы во время перелета питомец мог спокойно поворачиваться в стороны, лежать в естественной позе и вставать на лапы при необходимости.
  6. Боковые части контейнера должны иметь вентиляционные решетки для беспрепятственного поступления воздуха.
  7. Внутри контейнера не должно быть острых углов и других травмоопасных поверхностей, которые могут спровоцировать травматизацию животного при перевозке.
  8. Для удобного ношения и погрузки на верхней части контейнера должны быть ручки-переноски.
  9. Контейнер с животным должен надежно закрываться замком, исключающим самопроизвольное открытие клетки при перелете.
  10. Птиц можно перевозить в грузовом отсеке в специальной клетке, накрытой плотной темной тканью.

Ветеринары не рекомендуют транспортировать на самолете в багажном отсеке старых животных возрастом старше 10 лет, а также беременных кошек и собак.

Для перевозки собаки, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, дополнительно необходимо предъявление следующих документов:

  • документа, подтверждающего специальное обучение собаки;
  • документа, подтверждающего инвалидность пассажира.

Согласование перевозки производится не позднее, чем за 36 часов до времени вылета, указанного в расписании.

Собака, сопровождающая пассажира с ограничениями жизнедеятельности, перевозится бесплатно без контейнера в пассажирском салоне при условии, что на такой собаке имеется ошейник, намордник, она привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Подробнее

Собака в полете не должна мешать выполнению стандартных процедур обслуживания, справлять на борту естественные потребности и угрожать гигиеническому состоянию пассажирского салона.

Посадка на борт пассажира в сопровождении собаки, которая перевозится в пассажирском салоне без контейнера, осуществляется до начала общей посадки пассажиров.

Пассажир должен управлять поведением собаки и не допускать ее агрессивного поведения по отношению к окружающим.

Для перевозки служебной собаки, дополнительно необходимо предъявление следующих документов:

  • документа, подтверждающего специальное обучение собаки;

  • документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти.

Согласование перевозки производится не позднее, чем за 36 часов до времени вылета, указанного в расписании.

Служебная собака перевозится без контейнера в пассажирском салоне при условии, что на такой собаке имеется ошейник, намордник, она привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Собака в полете не должна мешать выполнению стандартных процедур обслуживания, справлять на борту естественные потребности и угрожать гигиеническому состоянию пассажирского салона.

Посадка на борт пассажира со служебной собакой, которая перевозится в пассажирском салоне без контейнера, осуществляется до начала общей посадки пассажиров.

Пассажир должен управлять поведением собаки и не допускать ее агрессивного поведения по отношению к окружающим.

  • отсутствует квота на перевозку животного на рейсе;
  • невозможно обеспечить надлежащую температуру воздуха в багажном отсеке из-за конструктивных особенностей типа воздушного судна (необогреваемый багажный отсек);
  • животное в качестве багажа к перевозке в салоне и в багажном отсеке не принимается ;
  • существует запрет или ограничение по ввозу/вывозу животных/птиц пассажиром в качестве багажа (Гоа (GOI), Денпасар (DPS), Дубай (DXB), Лондон (LGW), Овда (VDA), Шарджа (SHJ)) в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Регистрация перелета собаки в аэропорту

В Аэропорту идете с собакой на регистрацию. У вас проверяют документы, собаку с переноской взвешивают и далее отправляют в кассу оплатить перелет собаки. У нас переноску ни разу ни в одном месте вылета не замеряли на точность размеров!

На собаку выписывают бумажный билет! Раритет в наши дни) Потом с этим билетом идете опять на стойку регистрации и получаете посадочный талон на себя.Можете идти на досмотр и гулять с собакой по аэропорту без переноски до самой посадки. Желательно хорошенько погулять собаку перед посадкой в самолет, особенно если перелет длительный. Только помните, что потом снова нужно будет пройти досмотр на входе в аэропорт.

О чем важно помнить совершая перелет с собакой.

Есть несколько простых правил чтоб перелет прошел комфортно для вас и для вашего питомца:

  1. Не кормить в день перелета, а если это ранний вылет, то за сутки — это издевательство над собакой. Достаточно не кормить часа за 4. Собака за это время не умрет от голода, а вот из-за давления ее вполне может вырвать при взлете или посадке. Не думайте, что она переносит перелет лучше людей.
  2. Не давайте ей много пить. Чуть-чуть перед посадкой достаточно. Если полет длительный, то можно попоить и немного во время налив в поилку. Кондиционер и свежий воздух до ног точно не достает и там собачке может быть душно, особенно летом.
  3. Выгуляйте хорошенько перед посадкой и вообще постарайтесь убегать собаку перед перелетом. Пусть она спит уставшая чем нервничает и страдает.
  4. Как показывает моя практика лучше летит рано-рано утром. Тогда собака спит, но спустя пары тройки часов он просыпается. А вот при ночных перелетах он спит гораздо дольше. На длительные расстояния я предпочитаю их. Тогда и весь салон самолета спит и пес отрубается без напряжения в ушах от шорохов.

Ну я записала небольшое видео, как мы летели рейсом Аэрофлота с собакой в Сибирь.

Животные, вес которых вместе с контейнером превышает 50 кг, экзотические животные и другая живность

Для перевозки животных, вес которых вместе с контейнером превышает 50 кг (для некоторых направлений – 32кг), экзотических животных и другой живности обращайтесь к агенту по перевозке авиационных грузов.

Перевозка животного/птицы не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как нестандартный багаж.

Бесплатно перевозятся только собаки-проводники, сопровождающие своих хозяев в полете.

Владелец животного или птицы несет ответственность за соблюдение законодательства страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Для уточнения требований законодательства (включая перечень необходимых документов) рекомендуем обратиться в компетентный орган страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка, при необходимости обратитесь за консультацией в посольство или консульство.

С требованиями, касающимися ввоза и вывоза комнатных прирученных животных, а именно собак, кошек, хорьков и кроликов на территорию Российской Федерации, ввоза и вывоза экзотических декоративных домашних животных и птиц и их транзита по территории Российской Федерации, а также с информацией для владельцев животных-компаньонов, зоопарковых и цирковых животных (ветеринарий сертификат форма 41) ознакомьтесь, пожалуйста, на интернет-сайте Россельхознадзора РФ.

С требованиями, касающимися ввоза животных в Российскую Федерацию, необходимо ознакомиться на сайте Таможенного союза.

  • Подготовьте все необходимые для перевозки документы:

    - ознакомьтесь с требованиями законодательства страны, с территории, на территорию или через территорию которой осуществляется перевозка;

    - убедитесь, что животное имеет все необходимые прививки, и карантин будет выдержан до даты полета;

    - непосредственно перед полетом получите отметку у специалиста ветконтроля в аэропорту о том, что животное здорово, имеет право на перемещение (сделаны необходимые прививки и выдержан карантин).

  • Проконсультируйтесь с ветеринарным врачом о мерах предосторожности при предстоящей перевозке.
  • Ознакомьтесь с требованиями авиакомпании, предъявляемым к контейнеру для перевозки животного (клетке, сумке-переноске).
  • Не забудьте взять с собой в поездку ветеринарную аптечку.
  • Животное должно быть чистым, не иметь неприятного запаха, быть приученным к контейнеру, переноске или к клетке.
  • отметку специалиста ветконтроля аэропорта о том, что животное здорово, имеет право на перемещение (сделаны необходимые прививки и выдержан карантин);
  • документы, необходимые для перемещения животного в соответствии с требованиями законодательства страны, с территории, на территорию или через территорию которой осуществляется перевозка (если требуется);
  • дополнительные документы при перевозке собаки-проводника или служебной собаки .
  • Перевозка животного предварительно не согласована или не подтверждена;

  • Порода собаки не соответствует ранее указанной пассажиром при запросе на перевозку;

  • У владельца отсутствуют необходимые ветеринарные сопроводительные документы, или на момент начала перевозки введен запрет или ограничение по ввозу/вывозу животных/птиц пассажиром в качестве багажа законодательством страны, на территорию/с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

  • Перевозка животного не оплачена в соответствии утвержденным тарифом.

  • На воздушном судне, на котором выполняется рейс, невозможно обеспечить надлежащую температуру воздуха в багажном отсеке.

  • Существует угроза здоровью и безопасности других людей:

    - у владельца отсутствуют необходимые ветеринарные сопроводительные документы, подтверждающие, что животное здорово и имеет право на перемещение;

    - контейнер (клетка, мягкая сумка-переноска) не соответствует требованиям авиакомпании;

    - у собаки, перевозимой в пассажирском салоне без контейнера отсутствуют намордник, ошейник или поводок, или хозяин не управляет поведением собаки: собака не реагирует на команды хозяина, проявляет немотивированную агрессию по отношению к окружающим.

Пассажир несет полную ответственность за своих домашних животных. Авиакомпания не несет ответственность за телесные повреждения, болезни, потерю, задержку доставки во время транспортировки через другие страны или территории.

В обязанности персонала авиакомпании не входит уход за животным.



Поделитесь с друзьями!
Vk
Send
Klass