Правила перевозки животных в самолете ютэйр

Правила и нормы провоза ручной клади в Utair (ЮТэйр)

Пассажиры авиакомпании Utair могут брать на борт личные вещи в качестве ручной клади. Вес и размер сумки зависят от тарифа приобретенного билета.

Пассажиры, летящие по билетам тарифа Бизнес и Премиум эконом, могут брать с собой в салон самолета 2 места ручной клади. Размер одной сумки не должен превышать 90 см (40x30x20 см) и весить не более 5 кг. Размер второй сумки может быть 120 см (55х40х25 см), а вес достигать 10 кг. Такая ручная кладь убирается на полку, расположенную над сиденьями.

Если пассажир летит по авиабилетам тарифного плана Эконом, Оптимум эконом и Минимум эконом, ему доступно только одно место для ручной клади размером 90 см в сумме трех измерений и весом до 5 кг. Дополнительное место ручной клади на минимальном тарифе платное.

Перед посадкой размер ручной клади каждого пассажира проверяется с помощью специального прибора – калибратора. Сумка должна легко в него входить.

Помимо личных вещей, пассажир может взять с собой на борт еще некоторые предметы. Они допускаются без оплаты, если не вложены в багаж, но находятся при пассажире.

С собой на борт можно взять:

  • портфель или дамскую сумочку;
  • зонт-трость;
  • букет цветов;
  • при перелете с ребенком можно взять детское питание;
  • верхнюю одежду;
  • костюм в портпледе;
  • детскую люльку или коляску;
  • лекарства, необходимые во время перелета;
  • товары, которые были приобретены в магазинах беспошлинной торговли, упакованные в пакет;
  • ходунки, костыли, инвалидное кресло-каталку.

С собой на борт категорически запрещено брать оружие, ножи, газы, ядовитей вещества, колющие и режущие предметы, а также любые другие вещи, которые могут причинить вред другим пассажирам и бортпроводникам. Предлагаем также ознакомиться – что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет.

В багаж пассажир сдает свои личные вещи, упакованные в чемодан. В него можно положить любые безопасные и незапрещенные предметы.

Нормы регистрируемого багажа на рейсах авиаперевозчика ЮТэйр зависят от тарифа авиабилета.

На маршрутном листе или на электронном билете всегда указана норма бесплатно багажа, который пассажир может взять с собой.

Нормы зависят от тарифного плана авиабилета, приобретенного пассажиром.

Так, по билетам тарифа Бизнес можно взять 2 места багажа весом до 30 кг. Пассажирам с билетами тарифа Эконом и Премиум эконом можно взять 1 чемодан весом до 20 кг. На тарифе Минимум эконом провоз регистрируемого багажа возможен только на платной основе.

Если пассажир хочет взять с собой багаж или место ручной клади сверх разрешенной нормы, он может это сделать за дополнительную плату.

За дополнительную ручную кладь весом до 10 кг придется заплатить 1 500 рублей или 25 евро. Такая цена возможна при оплате минимум за 36 часов до вылета. Чем ближе время отправки рейса, тем больше будет стоимость. Непосредственно перед вылетом в аэропорту пассажиру придется заплатить 4 000 рублей.

Дополнительный багаж тоже можно взять с собой по тем же правилам. Если размер сумки не превышает 120 см, а ее вес не больше 10 кг, за 36 часов до вылета пассажир должен доплатить 1 500 рублей. Перед отлетом придется отдать 3 000 рублей. За чемодан весом до 20 кг придется дополнительно заплатить от 2 500 до 4 000 рублей.

На трансферных перелетах все тарифы увеличиваются в 2 раза. Если норма превышается по нескольким категориям, то оплатить нужно сумму превышений. Что можно провозить в самолете в багаже можно прочитать тут.

Для провоза негабаритного багажа компания Utair тоже установила свои правила.

Если сумка превышает дозволенные габариты (больше 203 см), придется заплатить 3 000 рублей или 50 евро при регистрации либо 4 000 рублей или 65 евро при посадке на борт. На трансферных перелетах сумма оплаты удваивается.

Спортивное оборудование весом до 20 кг пассажиры с билетами тарифа Бизнес и Премиум эконом могут провозить бесплатно в дополнение к регистрируемому багажу.

Для пассажиров, летящих тарифным планом Эконом или Минимум, провоз спортивного оборудования обойдется в 3 000 рублей внутри страны или в 50 евро на рейсах за рубеж. Стоит учитывать, что при перелетах с пересадками нужно платить за каждый промежуток пути.

Участники специальной программы Utair Status имеют право на провоз дополнительного багажа без оплаты. При статусе Silver можно взять с собой спортивное оборудование весом до 20 кг, а статус Gold, помимо спортинвентаря, позволяет взять дополнительную ручную кладь весом 10 кг.

В самолетах авиакомпании Utair можно провозить животных как регистрируемый багаж в багажном отсеке самолета или в салоне. В салоне разрешено перевозить только домашних кошек и собак. В багажном отделении можно перевозить крупных собак, кошек и птиц.

Не допускаются к перевозке в самолете:

  • членистоногие;
  • пресмыкающиеся;
  • грызуны;
  • рыбы;
  • больные, беременные и подопытные животные;
  • животные, которые весят более 50 кг вместе с контейнером.
Пассажир должен заблаговременно связаться с представителем Utair, чтобы подтвердить возможность перевозки животного. Если на рейсе уже есть другие питомцы, может не получиться перевезти еще одного.

После того как будет получен положительный ответ, пассажир может начать подготовку к перелету. Животное обязательно должно быть здорово.

Перед вылетом нужно посетить ветеринара и получить справку о состоянии питомца. Также при себе надо иметь ветеринарный сертификат, в котором имеются сведения о сделанных прививках. Он потребуется для регистрации на рейс. Для перелета за границу также понадобится международный ветеринарный сертификат и справка о племенной ценности животного.

Питомец должен быть помещен в специальную клетку. Ее дверца должна крепко закрываться, чтобы не дать животному возможность убежать.

В салоне разрешается перевозить животное весом до 10 кг вместе с клеткой. Максимальные габариты переноски – 55х40х25 см. Если вес животного больше, оно перевозится в багажном отделении. Максимальные габариты клетки для багажного отделения – 203 см в сумме трех измерений.

Цена перевозки животных зависит от места назначения. При внутреннем прямом перелете за провоз животного внутри салона придется отдать 3 000 рублей, если питомец перевозится в багажном отделении – от 3 000 до 9 000 рублей. Цена зависит от веса питомца.

На международных рейсах за животного в салоне самолета придется отдать 50 евро, в багажном отделении – от 50 до 150 евро.

На рейсы с пересадкой допускаются только животные, которые могут путешествовать в салоне самолета. Цена удваивается. Подробнее о том, как перевозить животных в самолете по России и за границу, можно прочитать тут.

Что делать при потере или порче багажа

Если во время полета чемодан или сумка были повреждены, пассажиру нужно обратиться на специальную стойку в зале получения багажа. Там следует заполнить претензию и зафиксировать все повреждения. К претензии нужно приложить авиабилет, посадочный талон и багажную бирку. Авиаперевозчик обязуется выплатить пассажиру компенсацию.

Если чемодан был потерян, у стойки Lost and found вместе с сотрудником нужно написать заявление и оценить сам чемодан и вещи, находящиеся в нем. Если за указанный срок он не будет найден, авиакомпания возместит пассажиру потерю.



Поделитесь с друзьями!
Vk
Send
Klass