Представительство авиакомпании победа в москве

ООО «Бюджетный перевозчик»

Юридическим лицом авиакомпании Победа выступает ООО «Бюджетный перевозчик». 100% дочернее предприятие группы Аэрофлот. Лоукостер установил базовую цену по всем направлениям 999 рублей, при покупке билета на самолет на официальном сайте pobeda.aero или по телефону.

Если пассажир приобретает билет в аэропорту или при помощи банковской карты, то цена будет выше на 2%. При покупке авиабилета в офисе Евросеть цена увеличиться на 3%. Покупая билет в терминале QIWI стоимость билета будет выше на 4%.Так же  Так же предусматриваются дополнительные сборы за другие услуги.

Парк воздушных судов

Воздушные суда гражданской авиации

Популярные направления авиакомпании Победа

ООО «Авиакомпания «Победа»Телефон справочной: 7 (809) 505-47-77 (платный) 7 (499) 215-23-00 (платный)Руководство, представительства: АвиасправочникАдрес: Россия 142784, г. Москва, п. Московский, Киевское шоссе, 22-й км, домовладение 4, стр. 1Официальный сайт: https://www.pobeda.aeroE-mail: info@pobeda.aeroАдрес АФТН: УУВВПБДЬАдрес SITA: MOWOCDP

Парк лоукостера состоит из новых Boeing 737-800 NG. В салоне самолета расположены кожаные кресла от компании Aerospace. Дизайн салона Sky Interior разработан специально для низкобюджетного авиаперевозчика с увеличенными багажными полками с удобными механизмами открывания, позволяющие пассажирам комфортно расположиться в креслах у прохода, а так же расширяют пространство в салоне.

Boeing 737-800 NG, один из самых популярных и надежных среди пассажирских самолетов в мире.

  • Максимальное расстояние перелета: 5765 км.
  • Крейсерская скорость: 852 км/ч.
  • Макс. высота полета: 12 500 метров.

Маршрутная сеть

  • Архангельск;
  • Белгород;
  • Владикавказ (Беслан);
  • Волгоград (Гумрак);
  • Екатеринбург (Кольцово);
  • Махачкала (Уйташ);
  • Минеральные Воды;
  • Москва (Внуково);
  • Нижневартовск;
  • Пермь (Большое Савино);
  • Сочи (Адлер);
  • Сургут;
  • Тюмень (Рощино);
  • Уфа.

Как купить билет на официальном сайте

Первым делом необходимо перейти на сайт авиакомпании Победа. На главной странице в соответствующей форме заполните все поля.

На следующем шаге выберите один из трех тарифов. В зависимости от выбора изменится и цена. Например, в тариф Стандарт включена опция «провоз багажа до 10 кг», а в Премиум — «бесплатный выбор места, возможность переноса даты и возврат билета».

Для продолжения бронирования заполните контактные и персональные данные пассажиров. Затем, при желании, можете добавить страховку на срок перелета.

Далее следует страница с выбором места в салоне. За некоторые места придется доплатить, это места с увеличенным пространством для ног и у аварийного выхода.

Последнее, что осталось — оплатить созданный заказ. Далее вам на почту придут несколько писем — подтверждение, электронный билет, инструкции.

Регистрация на рейс онлайн

Чтобы пройти электронную регистрацию, необходимо перейти на страницу www.pobeda.aero/ru/services/online_registration и указать некоторые данные:

  • код бронирования и адрес электронной почты, указанный при оформлении;
  • если нет кода бронирования, то указать аэропорт вылета и прилета, дату перелета, дату рождения пассажира, фамилию и номер документа.

Возможность зарегистрироваться на рейс онлайн временно доступна только пассажирам, летящим из Москвы. Начинается она за 24 часа и заканчивается за 40 минут до вылета самолета.

Нормы провоза багажа и ручной клади

В стоимость билета включен провоз багажа в багажном отсеке и ручной клади в салоне самолета.

Бесплатно

Бронь места предусматривает провоз одного зарегистрированного багажа массой не более 10 кг и размером трех сторон в сумме не более 158 сантиметров (стороны A B C<=158 см).

В салон самолета бесплатно разрешается взять личные вещи и ручную кладь: дамскую сумочку или портфель, папку для бумаг, зонтик, трость, букет цветов, верхнюю одежду, печатные издания для чтения в полете, фотоаппарат (без чехла), видеокамеру (без чехла), портативный компьютер, костюм в портпледе, детское питание (в дамской сумочке или портфеле) на время полета и детскую люльку или коляску при перевозке ребенка, костыли, носилки или кресло-коляску при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Количество мест для провоза платного багажа не ограничено, а вес одного места — до 32 кг. Минимальная стоимость — 999 рублей, может увеличиться в зависимости от даты и направления рейса.

Контактная информация

Номер телефонаСтоимость звонка, руб.Примечания
8(809)505-477755-60,17 за минуту (без учета НДС)Предназначен для звонков из России
Ожидание соединения оплачивается по этим же тарифам
7(499)2152300Стоимость минуты зависит от тарифа на международные звонкиПредназначен для звонков из других стран

Телефоны работают в круглосуточном режиме, однако, по отзывам пассажиров, дозвониться по ним очень трудно. Приходится долго и безрезультатно ждать соединения, а если просуммировать время разговора с оператором и период ожидания, складывающийся из нескольких попыток дозвониться, набегают значительные суммы к оплате.

  7 (499) 215-47-47 

Но не для всех желающих, а только для проживающих в Москве и области. Проживающие в других российских городах вынуждены будут оплатить поминутную стоимость междугородних звонков.

Содержание разговоров по этому телефону может быть следующего характера:

  • информация об изменившемся времени отправления самолета;
  • возврат проездных документов или обмен на другие даты;
  • сведения об изменениях в расписании лайнеров, на рейсы которых пассажир приобрел билеты.

Для того чтобы сократить время на звонки, начинай сразу же говорить о содержании вопроса. Ты должен:

  • подготовиться к разговору, четко формулировать фразы, объясняя цель звонка;
  • заблаговременно приготовить авиабилет, паспорт и другие необходимые документы.

Не стоит спешить, сразу используя телефон для разрешения абсолютно всех возникающих вопросов. Не только звонки могут тебе помочь. Компания «Победа» выкладывает информацию на своем официальном сайте, а через личный кабинет можно провести многие операции по управлению бронированием. Так как проблемы затрагивают большой круг клиентов авиаперевозчика, в интернете существуют форумы, где пассажиры обмениваются своим опытом в разрешении различных ситуаций.

Официальными телефонами горячей линии авиакомпании «Победа» являются два вышеуказанных номера: для внутренних и международных звонков.

Компания предупреждает, что дождаться соединения можно только при наличии свободных операторов. К сожалению, линии почти всегда бывают заняты, причем не только в «горячие» дневные часы. При попытках дозвониться по телефону колл-центра компании «Победа» ночью клиента может также ожидать разочарование, так как немногочисленные ночные сотрудники не успевают обслуживать даже меньшее, по сравнению с дневным, количество звонков. Практика показывает, что оптимальное время дозвона — ранние утренние часы.

Нужно знать, что по телефону горячей линии авиакомпании «Победа» невозможно решить все проблемы. Например, для внесения изменений в бронь сотрудник просто даст инструкцию, как это сделать в личном кабинете. Так что тебе придется не только платно позвонить, но и затем самостоятельно осуществить операцию, оплатив дополнительно по тарифу. Во избежание лишних трат можно сразу войти в личный кабинет веб-сайта «Победы» и внести требуемые изменения.

От клиентов авиакомпании часто поступают жалобы и вопросы, как дозвониться на «Победу». Судя по отзывам, это действительно проблема. 

Прежде всего убедись, что твой телефон не является корпоративным. У данного типа связи чаще всего отключена возможность пользоваться платными сервисами. В таком случае воспользуйся обычным телефоном.

Помимо телефонов, существует альтернативный способ связи с авиакомпанией «Победа» — письмо по одному из следующих адресов электронной почты:

  • Сайт: www.pobeda.aero
  • Телефон: 8 (809) 505-47-77; 7 (499) 215-23-00 (круглосуточно, без выходных).
  • По вопросам обращаться на email: feedback@pobeda.aero.
  • Email для СМИ: elena.selivanova@pobeda.aero.


Поделитесь с друзьями!
Vk
Send
Klass