Азур Эйр - онлайн регистрация на рейс c ПК или приложение

Немного о правилах регистрации пассажиров на рейс авиакомпании

Пассажиры привыкли к тому, что обычная регистрация, проводящаяся непосредственно в аэропорту, стартует за несколько часов до начала полета. К регистрационной стойке выстраивается длинная очередь, люди, стоящие в ней, попросту тратят свое время. Сегодня намного удобнее позаботиться об этом заранее, осуществив онлайн-регистрацию на персональных условиях. Это делается на официальном портале компании «Азур Эйр» или в ее приложении, установленном на телефон.

Внутри компании Azur air действует особый регламент проведения регистрации пассажиров при их посадке на рейс.

Так, на территории аэропорта процедура регистрации на авиасудно для международных перелетов начинается за 2,5 часа до посадки, а на внутренние рейсы – за 2 часа. При этом регистрация пассажиров завершается за 40 минут до вылета самолета из аэропорта.

Отведенное время требуется для соблюдения определенных формальностей, которые предшествуют полету.

Кроме того, пассажиры должны помнить о том, что прежде чем они направятся в зону пограничного контроля перед отлетом, им нужно сдать имеющийся багаж и, в случае превышения им максимально допустимого веса, доплатить за перевозку дополнительного груза.

Зарегистрироваться на авиарейс компании Азур аир можно не только внутри здания аэропорта непосредственно перед вылетом самолета, но и через официальный сайт этого авиаоператора или его мобильное приложение, при условии наличия подключения к интернету.

Регистрация пассажиров онлайн имеет ряд преимуществ:

  • клиент может зарегистрировать свой билет в любом удобном месте, при условии того, что он будет иметь доступ к интернету;
  • возможность самостоятельного выбора места в салоне самолета;
  • распечатанный электронный билет находится сразу в руках клиента, поэтому ему остается в аэропорту просто отставить багаж в месте приема пассажирских грузов.

Существуют два способа, позволяющих зарегистрироваться онлайн для посадки в самолет компании Азур аир:

  • через официальный интернет-сайт авиаперевозчика;
  • с помощью специального мобильного приложения, которое можно установить на любой современный смартфон, работающий под управлением мобильной ОС Андроид или IOS.

Для того чтобы зарегистрироваться на рейс через интернет-сайт, рекомендуется пользоваться последней версией интернет-браузера для того, чтобы пользователю были доступны все функции веб-ресурса.

Услуга регистрации онлайн пока недоступна при нахождении аэропорта для вылета за границей, в настоящее время она разрабатывается. При отправлении самолета из любого города РФ можно зарегистрироваться в онлайн-режиме.

Через интернет-сайт авиаоператора Азур эйр можно не только приобрести посадочный талон, но и забронировать место в самолете по электронному билету. Кроме того, продвинутая электронная система авиаперевозчика позволяет человеку самостоятельно выбрать место в самолете исходя из его определенных предпочтений.

На сегодняшний день забронировать конкретное место в салоне самолета можно тремя способами:

  • при прохождении процедуры резервирования билета в режиме онлайн через официальный сайт перевозчика. Клиенту будет предоставлены на выбор все свободные места в самолете на момент резервирования посадочного талона через онлайн-ресурс;
  • также забронировать конкретное место можно в офисе или на сайте туристического оператора «Анекс тур», являющегося официальным партнером авиаперевозчика Азур аир. В этом случае также юзеру на выбор будут предоставлены все свободные в салоне самолета места. Для того чтобы получить некоторые места, система запросит от клиента доплату. Чтобы подобным способом в онлайн-режиме зарезервировать посадочное место, нужно в процессе оформления брони выбрать «Транспорт», после чего нажать на изображение кресла. Во всплывающем диалоговом окне нужно выбрать необходимое кресло. Важно обращать внимание на всплывающие сообщения при выборе кресла, которые могут указывать на необходимость доплаты. Подобная опция доступна для пассажиров, совершающих вылет с аэропортов Санкт-Петербурга, Москвы и Екатеринбурга;Выбор места
  • при прохождении регистрации в аэропорту сотрудник самостоятельно занимается подбором посадочного места для пассажира. При этом клиент может попросить сотрудника авиаоператора выбрать кресло, исходя из его личных предпочтений. В том случае если подходящее посадочное место будет свободным, то работник авиаперевозчика легко забронирует кресло за клиентом.Выбор места
Несмотря на то, что, благодаря внедрению системы прохождения онлайн-регистрации, авиаоператору Азур эйр удалось существенно сократить очереди в аэропортах, а также ускорить посадку пассажиров, все же нередко клиенты этой компании сталкиваются с некоторыми техническими проблемами и сложностями, связанными с онлайн-регистрацией на рейс.

Зачастую такие проблемы связаны с техническими сбоями официального сайта авиаперевозчика либо плановыми работами на веб-ресурсе. В этом случае пользователю остается только ждать окончания технических работ. При этом иногда проблемы со входом или получением доступа ко всем функциями интернет-сайта авиаоператора могут быть связаны со старой версией интернет-браузера юзера.

  1. При осуществлении бронирования, в разделе «Транспорт», кликнуть на значок «кресла»   рядом с указанным рейсом.

В случае если вы не выбрали место на борту при бронировании тура, данную процедуру можно произвести в Личном кабинете туриста.

  1. В открывшемся окне со схемой салона выбрать желаемые места среди доступных на момент бронирования.
    Стоимость конкретного места отображается при наведении на него курсора на схеме салона.

*Стоимость указана за оказание услуги для 1 туриста при перелете в одну сторону по направлению из России в страну временного пребывания.

  1. Добавить выбранные места в заявку.
    После выбора мест необходимо кликнуть на кнопку «Сохранить», расположенную под схемой салона

Важные примечания

В целях обеспечения безопасности полетов бронирование мест у аварийных выходов (кроме 1 ряда) запрещено предоставлять детям до 13 лет, беременным женщинам , лицам с ограниченными физическими возможностями, пассажирам перевозящих птиц / животных.  В случае нарушения правил бронирования, выбранные места предоставлены не будут. На ВС типа Боинг 767-300, для вышеперечисленных категорий пассажиров, также запрещена рассадка на ряды 12-15 C,D,F и 16 C,D,E,F.

** Данная услуга предоставляется только в одну сторону по маршруту из России в страну временного пребывания.

** Бесплатные места доступны для регистрации в аэропорту, а также на сайте авиакомпании.

** В случае замены борта Авиакомпания не гарантирует сохранение данных мест за пассажиром и оставляет за собой право произвести рассадку пассажиров на общих основаниях

** При рассадке пассажира с инфантом (без места) выбор места необходимо производить только на взрослого пассажира.

В Личном кабинете туриста доступна услуга изменения выбранного места.

Для того чтобы удалить выбранное место в самолете необходимо:

  1. Удалить выбранное место, нажав на значок . Если место в самолете было платное Вам вернется стоимость услуги на личный баланс.
  2. Повторно произвести процедуру выбора места (при наличии).
  3. При необходимости доплатить возникшую разницу.

Примечания:

*Место можно изменить при наличии.

*Если изменение места производится на аналогичное по стоимости, доплата за него не взымается.

*Желаемое место можно получить заранее при бронировании.

*Выбор места в самолете не является регистрацией на рейс. Регистрация на рейс - это процедура получения посадочного талона на рейс. Посадочный талон может быть получен при онлайн регистрации на рейс на сайте авиакомпании за сутки до вылета или же на стойке регистрации в аэропорту.

На обратных рейсах возможна заблаговременная рассадка только на места повышенной комфортности AZURSpace1.

Внимание! Для оформления услуги выбора мест на обратный рейс, а также уточнения стоимости и наличия данных мест необходимо обратиться к вашему к отельному гиду.

Рассадка на обратный рейс на 2-й и далее ряды осуществляется в аэропорту на стойке регистрации, заблаговременная онлайн-регистрация не предусмотрена.  

1 Услуга AZUR Space (АЗУР Спейс) – специальная услуга по предоставлению определенных мест в салоне самолета с дополнительным пространством между рядами. К ним относятся места первого ряда и рядов у аварийных выходов.

Регистрация на рейс авиаперевозчика Азур Эйр может производиться в аэропорту перед вылетом, но онлайн процедура обладает неоспоримыми преимуществами:

  1. Выполняешь регистрацию из любого удобного места.
  2. Самостоятельно выбираешь кресло в салоне самолета.
  3. Распечатанный посадочный талон находится уже с тобой, а на регистрационной стойке остается только оставить багаж.

Есть два способа, как пройти регистрацию на самолет Азур Аир в онлайн режиме:

  • на веб-сайте авиакомпании;
  • пользуясь мобильным приложением.

Услуга регистрации онлайн пока недоступна при нахождении аэропорта вылета за границей, в настоящее время она разрабатывается. При отправлении самолета из любого города РФ можно зарегистрироваться в онлайн режиме.

Согласно правилам регистрации онлайн процедура начинается за 24 часа до отправления самолета. Если до вылета остается менее часа, услуга недоступна. Для  выполнения регистрации на рейс сделай следующие шаги:

  1. Зайди на официальный веб-сайт компании Азур Эйр. Перейди по вкладке «Онлайн регистрация». Отметь галочкой свое согласие с правилами справа внизу страницы и нажми на поле «Перейти к веб-регистрации». Электронная регистрация на рейсы авиакомпании Азур Эйр
  2. В появившихся полях введи свои персональные данные. При написании фамилии и имени используй только прописные (большие) буквы.Электронная регистрация на рейсы авиакомпании Азур Эйр
  1. Введи номер электронного билета, в составе которого должны быть только цифры. Всего их 13. Начальные номера — 037. Пробелов нигде ставить не нужно.
  2. Укажи дату вылета и номер рейса без букв.
  3. Затем выбери место. На схеме самолета откроются доступные к выбору кресла. 
  4. Далее нажми на поле «Зарегистрироваться» и распечатай посадочный талон.

Регистрация через мобильное приложение

Проходить онлайн-регистрацию на авиарейсы авиаоператора Azur air можно не только через официальный сайт этой компании, но и с помощью специального фирменного мобильного приложения, которое устанавливается на любой современный смартфон или планшет. Для установки мобильного софта Azur air нужно зайти в магазин приложений Play Market или App Store (в зависимости от типа операционной системы, под управлением которой работает портативный гаджет), после чего в строку поиска вписать Azur air и нажать на кнопку «Установка». Для получения дополнительных функциональных возможностей программы потребуется пройти простую процедуру регистрации пользовательского аккаунта.

Весь процесс электронного оформления пассажира на авиарейс Азур эйр проходит согласно следующему алгоритму:

  • после запуска и авторизации в приложении нужно ввести персональную информацию о пассажире, а также данные о рейсе и номер посадочного билета;
  • далее пользователю потребуется выбрать наиболее подходящее для него место;
  • после этого система выдаст электронный вариант посадочного талона.
Электронный вариант посадочного талона, который формируется системой с помощью мобильного приложения, имеет собственные специфические особенности. Он отличается наличием специального бар-кода, а также кратким набором информации, необходимой для клиента авиакомпании.

Регистрация в режиме онлайн на рейсы компании Azur Air возможна также с использованием приложения для мобильных устройств. Для этого на телефон или планшет установи мобильное приложение Azur Air. Дополнительные функции станут доступны после регистрации в программе. 

Процедура электронной регистрации на рейс Азур Эйр проводится с выполнением тех же этапов, что и на компьютере:

  1. Ввести персональные данные и информацию о номере билета и рейса.
  2. Выбрать удобное место.
  3. Получить посадочный талон.

В мобильном приложении талон, получаемый при регистрации онлайн, имеет свои особенности. Он содержит бар-код и краткие сведения, необходимые пассажиру. 

Подойди на регистрационную стойку не позднее чем за 50 минут до отправления лайнера, и тебе выдадут посадочный талон соответственно проведенной онлайн регистрации. 

С помощью мобильной процедуры ты спокойно зарегистрируешься онлайн на рейс AzurAir по дороге в аэропорт, если не сможешь прибыть туда заранее. Так, тебе не придется стоять в очереди к регистрационным стойкам и ты сэкономишь время.

Как указать информацию о багаже

Клиентам авиаоператора Azur air рекомендуется заблаговременно изучить действующие правила в отношении перевозки багажа. Это важно сделать для того, чтобы исключить ситуации, когда вес сумки пассажира будет превышать граничные допустимые нормы. В том случае если вес багажа одного пассажира будет превышать 20 кг, ему придется доплатить за каждый килограмм веса сверх нормы.

Также нужно проследить за тем, чтобы в ручной кладе не было никаких запрещенных предметов. Ознакомиться со списком запрещенных к провозу внутри салона самолета предметов можно на официальном сайте Азур эйр.

Что же касаемо указания информации о перевозимом багаже, то подобное компания Azur air не требует от своих клиентов. Единственным условием является соблюдение правил перевозки багажа в авиатранспорте.

В каких аэропортах доступна онлайн регистрация Azur Air

Несмотря на всеобщую доступность возможности прохождения регистрации авиапассажиров в онлайн-режиме, которые вылетают из российских аэропортов обычными и чартерными рейсами, все же в некоторых случаях проделать подобную процедуру не получится.

К таким ситуациям относятся следующие обстоятельства:

  • для совершения авиаперелета необходимо предварительно согласовать некоторые важные детали (перелет при наличии негабаритного или сверхгабаритного багажа, перевозка специфических видов груза и так далее);
  • путешествие вместе с домашним животным;
  • сопровождение несовершеннолетнего гражданина, при отсутствии с ним родителей, или же сопровождение инвалида без его опекуна;
  • запланирован групповой перелет, когда число пассажиров превышает 9 человек.

В подобных ситуациях придется столкнуться лицом к лицу с сотрудником авиакомпании для решения возможных проблем, а также для минимизации возможности их возникновения.

При общей доступности регистрации онлайн для авиапассажиров, вылетающих из российских аэропортов, ты не можешь зарегистрироваться на рейс компании Азур Эйр в случае, если:

  1. Для перелета нужно согласовывать дополнительные условия (полет с негабаритным и сверхнормативным багажом, провоз специальных грузов и т. д.).
  2. Собираешься в воздушное путешествие с домашним животным.
  3. Сопровождаешь несовершеннолетнего при отсутствии родителей либо инвалида.
  4. Планируется групповой перелет (9 персон и более).
У Azur Air онлайн регистрация доступна в аэропортах всех городов России, где летает перевозчик. При вылетах из зарубежных аэропортов онлайн регистрации у авиакомпании пока нет.
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Благовещенск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Екатеринбург
  • Иркутск
  • Казань
  • Калининград
  • Кемерово
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Магадан
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Минеральные Воды
  • Москва
  • Мурманск
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Омск
  • Оренбург
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Сургут
  • Сыктывкар
  • Томск
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Челябинск
  • Южно-Сахалинск

Для онлайн регистрации пассажиру нужно зайти на сайт Azur Air в раздел «Онлайн регистрация», где нужно указать номер авиабилета, фамилию пассажира и номер рейса, как указано в авиабилете.

  • Номер авиабилета (состоит из 13 цифр).
  • Фамилия пассажира (заглавными буквами на латинице).

После ввода данных пассажира, сайт Azur Air покажет время вылета и предложит место в самолете. В зависимости от загруженности самолета можно изменить предложенное авиакомпанией место за дополнительную оплату.

Места повышенного комфорта у авиакомпании Azur Air стоят от 1 800 рублей и более.

Стоит отметить тарифы на багаж, питание и другие дополнительные услуги обычно ниже во время онлайн регистрации, чем в аэропорту.

Завершив онлайн регистрацию, распечатайте посадочный талон. Даже если аэропорт поддерживает электронные посадочные — лучше перестраховаться. Телефон может разрядиться, зависнуть или потеряться. Если пассажир не предоставит посадочный талон, его не пропустят в самолет.

Кроме этого, в случаях задержки или отмены рейсов, сотрудники авиакомпании Azur Air будут делать отметки в посадочном талоне, по которым можно потом получить компенсацию.

Если нет принтера, распечатайте посадочный талон в аэропорту — на стойке регистрации Azur Air или в киоске самостоятельной регистрации.

Способы оплаты

При онлайн регистрации через интернет на рейс Azur Air может понадобиться оплатить различные услуги: выбор кресла с расширенным пространством, предоставление питания в салоне самолета и т. д. Оплата производится в режиме онлайн с помощью банковской карты.

При выборе кресла в соответствии с услугой «AZUR Space» оплата также производится:

  1. По прибытии в аэропорт на регистрационной стойке, если регистрация производится обычным способом. Но шансов на предоставление кресел из улучшенной категории будет мало из-за выбора их другими пассажирами, обратившимися раньше в режиме онлайн.
  2. Можно оставить заявку на сайте компании Anex Tour в личном кабинете, нажав на знак с изображением кресла минимум за 2 дня до отправления самолета, и там же оплатить услугу.
Основной плюс онлайн регистрации — возможность выполнить процедуру заранее, выбрать наиболее комфортабельное для тебя кресло в салоне лайнера, спокойно прибыть в аэропорт и ожидать посадки.


Поделитесь с друзьями!
Vk
Send
Klass