Авиакомпания Россия регистрация на рейс онлайн по номеру билета

Багаж и ручная кладь при онлайн-регистрации

Нормы провоза багажа для рейсов с нумерацией SU 6001-6999

Нормы провоза багажа для рейсов с нумерацией FV 5501-5949

рюкзак*/дамскую сумочку/мужской портфель с вложенными вещами верхнюю одежду
букет цветов костюм в портпледе
детское питание для кормления ребенка во время полета
устройство для переноски** ребенка
   костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска,
съемные протезы конечностей (рук, ног)***,
по предварительному согласованию портативный концентратор кислорода
медицинское оборудование для жизнеобеспечения пассажира в полете*** 
лекарственные препараты, специальные диетические потребности, необходимые на время полета
   

один запечатанный пакет с покупками из магазинов Duty Free с габаритами, не превышающими 115 см по сумме трех измерений

* Вес рюкзака не должен превышать 5 кг, габариты по сумме трех измерений не более 80 см.

** К устройствам для переноски детей относятся: детская люлька, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, складная детская коляска с габаритами не более 50х42х20см при перевозке ребенка, которую можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским креслом, либо под сидением впереди стоящего пассажирского кресла.

*** Указанные предметы должны иметь габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна. Складное кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы

Возможность провоза ручной клади и вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы, не предусмотрена для детей до 2-х лет без предоставления отдельного места.

Самокаты, скейтборды и роликовые коньки не допускаются к перевозке в салоне воздушного судна и оформляются только в качестве регистрируемого багажа.

В противном случае, провоз багажа придется оплатить.

Зарегистрировать багаж в режиме онлайн, увы, нельзя, так как для этого необходим особый принтер. Если вы совершаете перелет только с ручной кладью и имеете на руках бумажный посадочный талон, то можно смело отправляться на предполетный досмотр. Если же ваш багаж превышает размеры ручной клади, то его можно сдать на специальных стойках приема багажа Drop-off (при наличии) или на стойке общей регистрации.

Разрешено перевозить на борту воздушного судна

  • арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия (см. Правила перевозки оружия на рейсах АО «Авиакомпания «Россия»);
  • хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; 
  • алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли - не более 5 л на одного пассажира;
  • жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
  • аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл - не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
  • термометр медицинский, содержащий ртуть, в стандартном футляре - один на пассажира;
  • термометр медицинский, не содержащий ртуть - один на пассажира;
  • тонометр ртутный в стандартном футляре - один на пассажира;
  • барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
  • одноразовые зажигалки - одна на пассажира;
  • сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2 кг на пассажира;
  • 3% перекись водорода - не более 100 мл на пассажира;
  • жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в ёмкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной ёмкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира. 

    Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично, за исключением:

    •   лекарственных препаратов, специальных диетических продуктов, детского питания, в том числе материнского молока, в количестве, необходимом на время полета;

    •   лекарственных препаратов, содержащих наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, при наличии документов, предусмотренных международными договорами Российской Федерации, в том числе актами, составляющими право Евразийского экономического союза, и (или) законодательством Российской Федерации, подтверждающих назначение пассажиру указанных лекарственных препаратов с указанием их наименования и количества, в количестве, необходимом на время полета;

    •   биологических материалов при наличии у пассажира документов, предусмотренных международными договорами Российской Федерации, в том числе актами, составляющими право Евразийского экономического союза, и (или) законодательством Российской Федерации, устанавливающими Порядок перевозки биологических материалов.

    Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.

Дополнительные ограничения при путешествии в/из стран Европейского Союза

Предметы, которые по соображениям безопасности запрещается провозить в пассажирском салоне воздушного судна и проносить в охраняемую зону ограниченного доступа:

  • пистолеты, огнестрельное оружие и другие устройства, из которых можно выпустить пулю и которые предназначены для нанесения серьезных телесных повреждений пулей, или которые можно принять за такие устройства, в том числе:

    •   все виды огнестрельного оружия, включая пистолеты, револьверы, винтовки и ружья;

    •   игрушечные пистолеты, муляжи и имитации стрелкового оружия, которые можно принять за настоящее оружие;

    •   составные части стрелкового оружия, за исключением телескопических прицелов;

    •   пневматические винтовки сжатого воздуха и с баллончиками углекислого газа, включая пистолеты, ружья для стрельбы пульками, винтовки и пистолеты для стрельбы шариками;

    •   сигнальные ракетницы и стартовые пистолеты;

    •   луки, арбалеты и стрелы;

    •   гарпунные ружья и ружья для подводной охоты;

    •   рогатки и пращи;


  • устройства шокового действия, специально предназначенные для шокового поражения или парализующего воздействия, в том числе:

    •   средства для шокового поражения, такие, как пистолеты и дубинки шокового поражения;

    •   устройства шокового воздействия на животных и устройства умерщвления животных;

    •   выводящие из строя и парализующие химические вещества, газы и спреи, такие, как газ мейс, перечный спрей, кислотные спреи, спреи, отпугивающие животных, слезоточивый газ;


  • предметы с заостренным концом или заостренной кромкой, которые можно использовать для нанесения серьезных телесных повреждений, в том числе:

    •   предметы, предназначенные для рубки, такие, как топоры, резаки и тесаки;

    •   ледовые топорики и ледорубы;

    •   бритвенные лезвия и ножи для резки картона;

    •   ножи с длиной лезвия более 6 см;

    •   ножницы с лезвиями длиной более 6 см, если мерить от центра шарнира;

    •   принадлежности для рукопашного боя с заостренными концами или заостренными кромками;

    •   мечи и сабли;


  • рабочие инструменты, которые можно использовать либо для нанесения серьезных телесных повреждений, либо для создания угрозы безопасности полета воздушного судна, в том числе:

    •   монтировки;

    •   дрели и сверла, включая аккумуляторные портативные электрические дрели;

    •   инструменты с лезвиями или стержнями длиной более 6 см, которые можно использовать вкачестве оружия, например, отвертки и стамески;

    •   пилы, включая аккумуляторные портативные электрические пилы;

    •   паяльные лампы;

    •   "пистолеты" для крепежа и забивания гвоздей;


  • предметы с затупленным концом, которыми можно нанести удар и причинить серьезные телесные повреждения, в том числе:

    •   бейсбольные биты и биты для игры в софтбол;

    •   различные виды полицейских дубинок, такие, как твердые, гибкие и утяжеленные дубинки с фонарем;

    •   средства рукопашного боя;


  • взрывчатые и зажигательные вещества и устройства, которые можно использовать для нанесения серьезных телесных повреждений или создания угрозы безопасности полета воздушного судна, в том числе:

    •   боеприпасы;

    •   капсюли-детонаторы;

    •   детонаторы и запалы;

    •   муляж или имитация взрывных устройств;

    •   мины, гранаты и другие взрывные устройства военного назначения;

    •   пиротехника, включая пиротехнические изделия для фейерверков;

    •   дымовые шашки или патроны;

    •   динамит, порох и пластические взрывчатые вещества.

Пассажирам запрещено провозить в зарегистрированном багаже взрывчатые или зажигательные вещества или устройства, которые можно использовать для нанесения серьезных телесных повреждений или создания угрозы безопасности полета воздушного судна, включая:

  • боеприпасы;

  • капсюли-детонаторы;

  • детонаторы и запалы;

  • мины, гранаты и другие взрывные устройства военного назначения;

  • пиротехника, включая пиротехнические изделия для фейерверков;

  • дымовые шашки или патроны;

  • динамит, порох и пластические взрывчатые вещества.

Правила перевозки литиевых аккумуляторов

Пройти регистрацию перед вылетом непосредственно в помещении аэропорта при обязательном личном участии требуется в следующих ситуациях:

  • сопровождение несовершеннолетнего, если клиент не является родителем;
  • при полете в компании с человеком с ограниченными возможностями;
  • при транспортировке рейсом животного;
  • в случаях приобретения билета не в кассе воздушного перевозчика, а по партнерскому договору код-шеринга, предоставляющему право реализации билетов дружественной фирме;
  • когда первыми цифрами в номере билет стоят 195, означающие, что рейс чартерный;
  • вылет осуществляется из зарубежных аэровокзалов, с которыми сервис заочной регистрации не интегрирован.

Разрешается провозить в ручной клади и багаже аккумуляторы, встроенные/установленные в оборудование:

Литий-ионные аккумуляторы с удельной мощностью до 100 Втч* (мобильные телефоны, видеокамеры, часы, портативные музыкальные плейеры, ноутбуки, портативные медицинские приборы). Должны быть приняты меры, предотвращающие их самопроизвольное приведение в действие. Разрешается провозить не более двух запасных литий-металлических батарей одному пассажиру. Запасные батареи должны отдельно защищаться таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания. Запрещён провоз запасных аккумуляторов не вставленных в оборудование в багаже.

Разрешается провозить в ручной клади и багаже аккумуляторы, встроенные/установленные в оборудование с разрешения авиакомпании:

Литий-ионные аккумуляторы с удельной мощностью 100-160 Втч* (ноутбуки с увеличенным ресурсом, профессиональное аудио- и видеооборудование, портативные медицинские приборы) Должны быть приняты меры, предотвращающие их самопроизвольное приведение в действие. Разрешается провозить не более двух запасных литий-металлических батарей одному пассажиру. Запасные батареи должны отдельно защищаться таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания. Запрещён провоз запасных аккумуляторов не вставленных в оборудование в багаже.

Запрещается перевозить в ручной клади и багаже и подлежат предъявлению к перевозке как «опасный груз»:

Литий-ионные аккумуляторы с удельной мощностью более 160 Втч* (промышленное оборудование, включённое в некоторые электрические и гибридные транспортные средства, мобильные устройства и мопеды) в соответствии с Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (DOC 9284 AN\905).

Исключение составляют кресла-коляски или аналогичные мобильные средства передвижения, работающие на литий-ионных аккумуляторах, используемые пассажирами с ограниченными возможностями.

При перевозке в зарегистрированном багаже:
•   клеммы батареи должны быть защищены от коротких замыканий,
•   батарея должна быть надежно закреплена в средстве передвижения,
•   электрические цепи должны быть изолированы.

Если имеется возможность извлечь батарею, то:
•   батарея должна быть извлечена,
•   батарея должна быть защищена от короткого замыкания путем изоляции терминала,
•   снятые батареи должны быть защищены от повреждений (помещены в защитную упаковку),
•   батареи должны перевозиться в пассажирском салоне,
•   мощность батареи не должна превышать 300Втч*.

Разрешается провозить только одну запасную батарею мощностью не более 300Втч*, или две запасные батареи, каждая из которых не превышает мощности в 160Втч*.

Электронные устройства, работающие на литиевых батареях, должны быть полностью выключены (не находиться в режиме ожидания или режиме пониженного энергопотребления) и помещены в защитную упаковку во избежание неумышленной активации или повреждения. Подходящая защита может обеспечиваться в виде твердого чемодана и/или амортизирующего материала, такого как одежда, чтобы препятствовать перемещению.

Перевозка малогабаритных средств для личного передвижения, работающих на литиевых аккумуляторах

К таким средствам относятся:

  • моноколёса

  • сегвеи (мини-сегвеи)

  • ховерборды

  • гироскутеры

  • электросамокаты

Перевозка подобных средств возможна только в качестве зарегистрированного багажа при условии отсутствия в малогабаритном средстве передвижения литиевой батареи. Извлеченная из средства передвижения литиевая батарея допускается к перевозке в ручной клади при условии, что мощность батареи не превышает установленной    нормы -  160 Ватт-час (Втч, W/h)*.

Малогабаритное средство со встроенным литиевым аккумулятором можно провозить при оформлении его в качестве "опасного груза" через грузовой терминал аэропорта.

Правила перевозки портативных электронных курительных устройств на рейсах АО «Авиакомпания «Россия»

Устройства данного типа перевозятся пассажирами в ручной клади или при себе с соблюдением следующих условий:

1) запасные батареи должны быть по отдельности защищены во избежание короткого замыкания (путем размещения в оригинальной торговой упаковке или за счет иного метода изоляции клемм);

2) каждая батарея не должны превышать следующие параметры:

       а) в литий-металлических батареях содержания лития 2 г.;

       б) удельная мощность ионно-литиевых батарей 100 Втч*;

3) зарядка устройств и/или батарей на борту воздушного судна запрещена

4) использование устройств на борту воздушного судна запрещено

*1 Втч (Wh)  = 1 В (V) x 1 Ач (Ah)
1 Ач (Ah)  = 1000 мAч (mAh)

При бронировании и регистрации вылета рейсами АО «Авиакомпания «Россия» пассажир должен информировать о намерении перевезти в качестве багажа оружие

На регистрацию пассажир, перевозящий оружие, должен явиться не позднее, чем за полтора часа до вылета.
При ввозе/вывозе оружия на/с территорию Российской Федерации и провозе через/по территорию Российской Федерации пассажир должен иметь разрешение на ввоз/вывоз/хранение/ношение оружия, выданный уполномоченным органом МВД.

В аэропорту вылета оружие в обязательном порядке передается для временного хранения на период полета и выдается владельцам в аэропорту назначения.

При трансферной перевозке оружие оформляется только до промежуточного пункта посадки.

Оружие принимается к перевозке только в разряженном состоянии в упаковке пассажира (чехлах, кобурах, специальной таре, кейсах, футлярах) отвечающей требованиям безопасности и сохранности оружия. При этом оружие и боеприпасы должны находиться в отдельных упаковках.

Пневматические устройства с дульной энергией свыше 3 Дж относятся к гражданскому оружию (ст. 3 Закон «Об оружии») и перевозятся в порядке, прописанном для прочего оружия. При перевозке пневматического оружия с дульной энергией более 7,5 Дж и калибром свыше 4,5 мм необходимо иметь разрешение на ношение и хранение (ст. 13 Закон «Об оружии»).

Электрошоковые устройства и искровые разрядники отечественного производства относятся к гражданскому оружию (ст. 3 Закон «Об оружии») и перевозятся в порядке, прописанном для прочего оружия. При перевозке электрошоковых устройств необходимо иметь при себе документ с техническими характеристиками для проверки представителями МВД соответствия выходных параметров устройства установленным государственным стандартам Российской Федерации. Запрещается перевозка электрошоковых устройств, произведенных за пределами Российской Федерации.

Имитаторы оружия (пистолетов, револьверов, винтовок, карабинов, автоматов, электрошоковых устройств и т.п.) перевозить в салонах воздушных судов запрещается. Перевозка имитаторов оружия допускается только в зарегистрированном багаже.

Вес перевозимых боеприпасов не должен превышать 5 кг (не более 1000 шт. патронов) на одного пассажира. Патроны массой брутто более 5 кг на одного пассажира оформляются как «опасный груз» через грузовой терминал.

Не принимаются к перевозке боеприпасы с разрывными и зажигательными пулями, боеприпасы к газовому оружию и механическими распылителям, осветительные патроны, газовые, аэрозольные баллончики и другие устройства, снаряженные слезоточивыми или раздражающими веществами.

Правила перевозки оружия для иностранных граждан

Спортивное и охотничье оружие может ввозиться иностранными гражданами в Российскую Федерацию при наличии договора об оказании услуг в сфере охотничьего хозяйства или приглашения для участия в спортивных мероприятиях на основании соответствующего разрешения, выданного федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в сфере оборота оружия, или его территориальным органом. Указанное оружие должно быть вывезено из Российской Федерации в сроки, установленные договором или приглашением. 

Иностранными гражданами запрещается ввоз в Российскую Федерацию и использование на территории Российской Федерации всех видов, типов и моделей оружия в целях обеспечения личной безопасности, защиты жизни и здоровья других граждан, их собственности, сопровождения грузов и в иных целях, не указанных выше, если это не предусмотрено отдельными международными договорами Российской Федерации (ФЗ «Об оружии»).

Розыск багажа

Повреждение багажа

Транcферным пассажирам

Порядок действий при онлайн-регистрации на рейс через интернет

Новые условия применимы для пассажиров, путешествующих рейсами самолетов России из столицы РФ и других воздушных гаваней, для которых настроен сервис. Для процедуры требуются данные электронного билета — номер и код бронирования, он же номер PNR. Процесс несложный, а в результате нет необходимости стоять в очереди у стойки или терминала.

Решив зарегистрироваться на рейс авиакомпании «Россия» с личного компьютера или другого устройства, необходимо совершить следующие шаги:

  • Открыть главное окно на сайте авиакомпании.
  • Вверху найти значок «Онлайн-регистрация», кликнуть.
  • Впечатать номер онлайн-рейса.
  • Ознакомиться с правилами, подтвердить, поставив галочку, согласие с условиями.
  • Нажав кнопку возврата, перейти в окно онлайн-регистрации.
  • Добавить в форму бронирования фамилию, имя, отчество, рейс, № PNR, дату вылета, включить поиск.

Если ваш рейс начинается с буквенного кода FV, это означает, что рейс выполняет непосредственно авиакомпания «Россия». Если же кодовое обозначение вашего рейса начинается с букв SU, это значит, что «Россия» выполняет рейс под единым кодом для группы компаний «Аэрофлот» и порядок онлайн-регистрации будет абсолютно разный.

Список населенных пунктов, в которых доступна данная услуга:

  • Анталья
  • Гоа
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Ларнака
  • Москва («Внуково»)
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Пафос
  • Пермь
  • Пунта-Кана
  • Пхукет
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Сочи
  • Тюмень
  • Уфа
  • Челябинск

Также данная услуга доступна в аэропортах Бангкока, Бодрума и Овды, но следует учитывать, что онлайн-регистрация в данных населенных пунктах закрывается за 4 часа 10 минут до вылета.

Онлайн-регистрация на данных рейсах доступна в случаях, если вам не требуется декларировать багаж, вы не перевозите особый груз и вам не нужны дополнительные услуги (сопровождение).

После удачного прохождения процедуры, следующим шагом будет выбор места в салоне самолета. Свободные места обозначены белым цветом, а платные места повышенной комфортности обозначаются синим цветом. После выбора бесплатного места или оплаты места повышенной комфортности для завершения услуги необходимо нажать «Зарегистрироваться».

Услуга мобильной регистрации доступна только на рейсах SU 6001 — 6999. Зарегистрироваться на данные рейсы авиакомпании «Россия» в режиме реального времени имея под рукой только смартфон можно, воспользовавшись мобильным приложением «Аэрофлот». Сервис доступен для устройств на платформе Android, iOs (iPhone) и Windows Phone.

После успешного заполнения электронного формуляра, на ваш мобильный телефон будет выслан (2D бар код) и . Мобильный посадочный талон потребуется при сдаче багажа на стойке Drop-оff, при проверке и при входе на борт воздушного судна.

Если вы уже зарегистрировались онлайн и выбрали бесплатное место в салоне воздушного судна, но по каким-либо причинам решили отменить регистрацию, вам необходимо заново пройти процедуру идентификации пассажира на официальном сайте и нажать «Отменить регистрацию».

Условия предоставления услуги во время регистрации

Услуга «Выбор места» доступна для приобретения:

  • На этапе регистрации в аэропорту

Предложение Услуги производится на стойке регистрации, бронирование и оплата производится в кассе уполномоченного агента.

  • На этапе онлайн-регистрации

Онлайн регистрация открывается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса. Для выбора доступны платные места отдельных категорий:  SPACE  , SPACE UPPER DECK, FRONT ROWS, A-ZONE, B-ZONE (при покупке мест, расположенных на рядах у аварийных выходов, посадочные талоны необходимо получать на стойках регистрации в аэропорту вылета).

Бронирование и оплата производится на странице услуги онлайн–регистрации

Онлайн-регистрация на рейсах FV 5501-5949 доступна при вылете из всех городов*, кроме Бургаса, Варны, Праги, Дубая, Тивата, Подгорицы, Барселоны, Римини, Занзибара.

Подробное описание процедуры онлайн-регистрации, выбора бесплатных/платных мест, изменения или отмены регистрации на рейс вы найдете в инструкции по онлайн-регистрации.

Услуга предоставляется за дополнительную плату с оформлением документа на оплату. Стоимость** услуги зависит от категории места, направления и протяженности полета.

При регистрации в аэропорту отправления на места, входящие в перечень мест для предоставления услуг,  без оплаты данных услуг размещаются пассажиры из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, имеющих ограничения в функциональности ног (нога полностью или по колено в гипсовой повязке, в шине или с подпоркой, поражение одной из сторон тела, парализация/частичная парализация, протез конечности, не сгибающаяся нога).  

В аэропорту Бангкока и Эйлата онлайн-регистрация закрывается за 4 часа 10 минут до вылета.
  В аэропорту Энфиды онлайн-регистрация закрывается за 5 часов 10 минут до вылета и посадочные талоны, полученные по итогам онлайн-регистрации, должны быть переоформлены на стойке регистрации в аэропорту.
  При вылете из аэропорта Анталии посадочные талоны, полученные по итогам онлайн-регистрации, должны быть переоформлены на стойке регистрации в аэропорту.

** Указанная стоимость не включает в себя любые сборы, устанавливаемые агентом самостоятельно за оказание пассажиру при оформлении дополнительной услуги и/или багажа консультационных, информационных, сервисных и иных услуг, а также любые сборы и налоги, устанавливаемые законодательством страны места нахождения аэропорта, в котором оформляется дополнительная услуга и/или багаж. 

Условия предоставления услуги до начала регистрации

Бронирование места производится при условии наличия оформленного билета и не позднее 25 часов* до вылета рейса.

Услуга предоставляется за дополнительную плату, с оформлением документа на оплату. Стоимость услуги** зависит от категории места, направления и протяженности полета.

Продажа услуги осуществляется для всех категорий пассажиров (взрослые/дети), которым требуется предоставление отдельного места в салоне экономического класса. Для младенцев, размещающихся на руках пассажира, оплатившего услугу, оплата не взимается, оформление услуги не производится. В целях обеспечения совместного размещения на борту ВС взрослого совершеннолетнего пассажира и сопровождаемого им ребенка до 12 лет продажа Услуги только взрослому пассажиру без оплаты места сопровождаемому ребенку запрещена.

Услуга может быть оформлена только в аэропорту для пассажиров с запросами специальных услуг, для которых применяются условия специального размещения на борту ВС:

  •    перевозка животного в салоне,

  • ­   собаки проводника / служебной собаки,

  • ­   дополнительное место для комфорта,

  • ­   багаж в салоне,

  • ­   несопровождаемый ребенок,

  • ­   пассажиры с ограничениями жизнедеятельности с учетом особенности перевозки на борту ВС.


* Для рейсов из Барселоны (BCN), 
Римини (RMI), Подгорицы (TGD), Праги (PRG), Тивата (TIV) – не позднее 4 часов до вылета, из Дубай (DXB) – не позднее 8 часов до вылета, из Занзибара (ZNZ) – не позднее 5 часов до вылета .

** Указанная стоимость не включает в себя любые сборы, устанавливаемые агентом самостоятельно за оказание пассажиру при оформлении дополнительной услуги и/или багажа консультационных, информационных, сервисных и иных услуг, а также любые сборы и налоги, устанавливаемые законодательством страны места нахождения аэропорта, в котором оформляется дополнительная услуга и/или багаж.

Рекомендации по выбору мест для пассажиров с запросами специальных услуг

В целях обеспечения безопасности полетов необходимо соблюдение следующих условий специального размещения на борту воздушного судна:

1. Пассажирам, осуществляющим перелет с животными в салоне самолёта, включая служебных собак и собак-проводников, следует выбирать места в хвостовой части салона самолёта;

2. Пассажиры, путешествующие с младенцем и желающие заказать услугу «Люлька на борту ВС»,  могут выбрать место и оплатить услугу  на сайте авиакомпании в разделе «Управление бронированием» или при онлайн-регистрации, но  не позднее 4 часов до вылета рейса.

3. Пассажирам, заказавшим дополнительную услугу предоставления свободного места рядом (бронирование и оплата услуги производится через туроператора), услуги предварительного бронирования мест и онлайн-регистрации недоступны. Регистрация для данной категории пассажиров возможна только в аэропорту.
В случае, если выбранное и оплаченное пассажиром место не соответствует по своим критериям категории пассажира, место может быть изменено перевозчиком в одностороннем порядке при регистрации или при рассадке на борту ВС.



Поделитесь с друзьями!
Vk
Send
Klass