Дополнительные сборы при покупке авиабилета || Тарифы авиакомпании аэрофлот

Cервисные сборы и платы

 ПеревозкаНа территории РФЗа рубежом
Оформление билета в офисе 

800 RUB/800 RUB

Переоформление билета в офисе 

800 RUB/800 RUB

Предоставление  справок

_______________________________________________________________________________________

1 Для США, Кубы и Ливана - 30 USD/30 USD

2 Для Армении, Казахстана, Узбекистана и Азербайджана - 5 EUR/5 EUR

3 Перечень запрашиваемой информации, за предоставление которой взимается плата:

  • Подтверждение факта перелета по авиабилету, оформленному на рейсы ПАО «Аэрофлот» (при утере посадочного талона);
  • Подтверждение факта приобретения и стоимости авиабилета, оформленного по опубликованному тарифу на бланке ПАО «Аэрофлот», который был фактически использован для перевозки (при утере маршрутной квитанции, чека на оплату);
  • Информация о выделенной стоимости перелета по территории РФ на международных рейсах ПАО «Аэрофлот»;
  • Распечатка бронирования, заверенная печатью, для предоставления в консульство;
  • Информационная стоимость авиабилета для перелета на рейсах ПАО «Аэрофлот»;
  • Подтверждение стоимости частично использованного авиабилета в случае изъятия кассового чека при оформлении возврата.
  • Подтверждение факта оплаты и перевозки сверхнормативного багажа на рейсах ПАО «Аэрофлот».

Перечень физических и юридических лиц, с которых не взимается плата за выдачу справок:

  • Федеральные органы законодательной, исполнительной власти;
  • органы законодательной и исполнительной власти субъектов Российской Федерации и местного самоуправления;
  • запросы судов в рамках рассмотрения судебных дел;
  • запросы арбитражных управляющих в рамках рассмотрения дел о банкротстве;
  • запросы адвокатов при оказании ими юридической помощи;
  • работники и пенсионеры ПАО "Аэрофлот".
  • корпоративные клиенты (при наличии соответствующего пункта в договоре).
Согласно ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» сведения об оформлении авиабилета, а также об использовании перевозки по авиабилету, относятся к персональным данным и не подлежат передаче третьим лицам. Информация о перевозке по оформленному авиабилету в виде справки может быть предоставлена при личном обращении пассажира, на имя которого оформлен авиабилет, при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность, или его законного представителя, действующего на основании нотариально заверенной доверенности, в офисы ПАО «Аэрофлот», с оплатой установленного сбора.

Для пассажиров, проживающих в пунктах РФ, где отсутствуют представительства ПАО «Аэрофлот» возможна услуга по предоставлению справки по почте.При отсутствии возможности обращения в офисы платная справка может быть направлена по почте при наличии заявления от пассажира с приложением копии документа, удостоверяющего личность, информации о совершенном платеже (или копии платежного поручения) с указанием реквизитов платежного документа.

Данные документы необходимо направить почтой в ПАО «Аэрофлот» в адрес офиса отдела собственных продаж, расположенного в г. Москве по адресу: 119019, г. Москва, ул. Арбат, д. 1.Заявление на предоставление информации в виде справки должно содержать:1. данные документа, удостоверяющего личность пассажира (общегражданский или заграничный паспорт);2.

Бланк заявления на предоставление платной справки (Файл в формате Doc, 50 КБ)

*Оплата указанных в иностранной валюте тарифов и сборов на территории РФ производится в рублях по системному курсу, рассчитанному исходя из курса ЦБ РФ. Курсы валют для оплаты обновляются еженедельно по средам.

**Сервисные сборы, взимаемые в офисах собственных продаж, являются невозвратными, за исключением случаев вынужденного возврата полностью неиспользованных авиабилетов.

*** В случае прекращения действия договора воздушной перевозки пассажира, предусматривающего условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, в связи с добровольным отказом пассажира от всей перевозки или от части перевозки, сборы за бронирование не возвращаются.

Обмен и возврат авиабилетов по новым тарифам

Раньше первыми раскупали самые дешевые авиабилеты по тарифам «Промо» и «Бюджет» и если пассажир не купил билет заранее, то ему приходилось переплачивать за более дорогие тарифы «Оптимум» или «Премиум». Это не значит, что дешевые авиабилеты будут доступны постоянно. Ближе к дате вылета авиаперевозчик будет синхронно поднимать цены на авиабилеты всех тарифов.

Главное преимущество нововведения — равномерная реализация авиабилетов среди клиентов. Повременившим с покупкой пассажирам не придется обязательно покупать авиабилет классом выше. Правда, наиболее дешевый тариф — «Бюджет» — исключит возможность заранее выбрать место на борту. При этом в тарифах всех ценовых категорий сохранится опция провоза багажа (минимум 23 кг) без доплаты.

По ряду направлений новая система действовать не будет. Это касается рейсов в города Дальневосточного федерального округа, Калининград и Симферополь. Также исключения в тарифной сетке будет применяться в случае наличия ограничений региональных антимонопольных правил, например в Казани и Ростове-на-Дону.

Правила обмена и сдачи билетов для всех тарифов практически не изменились. Так, владельцы авиабилетов по тарифу «Бюджет» не смогут их сдать, но сохранят право обмена с дополнительным сбором. Клиентам тарифа «Оптимум» сдача и обмен авиабилетов будут доступны только до совершения рейса с доплатой, а за пассажирами «Премиума» останется право сдавать и менять авиабилеты без ограничений и дополнительных затрат.

Топливные сборы

МаршрутВеличина топливного сбора за каждый полетный сегмент
класса «Эконом»
между Москвой и пунктами Америки/Азии106 EUR/106 евро

между Москвой/Санкт-Петербургом/Ростовом и пунктами Европы/Ближнего Востока (для прямых перевозок),

между пунктами Дальнего Востока и зарубежными пунктами Азии (для прямых перевозок)

51 EUR/51 EUR

между Москвой/Санкт-Петербургом и пунктами Азербайджана, Армении, Белоруссии,
Казахстана, Киргизии, Молдавии, Таджикистана, Узбекистана, Туркмении, Грузии:

20 EUR/1105 RUB
между пунктами Российской Федерации:2700 RUB/2700 RUB
Исключения:
между Москвой и Якутском4200 RUB/4200 RUB
между Москвой и пунктами Дальнего Востока/Магаданом
- для перевозок по 31 декабря 2019 г.

не взимается

- для перевозок с 1 января 2020 г.

Не взимается - за каждый полетный сегмент класса «Эконом»;
6300 RUB/6300 RUB- за каждый полетный сегмент класса «Комфорт»;
8400 RUB/8400 RUB- за каждый полетный сегмент класса «Бизнес»;

На территории Российской Федерации указанные в иностранной валюте топливные сборы оплачиваются в рублях по действующему на день оплаты курсу.

Величина топливного сбора за каждый полетный сегмент класса "Бизнес" составляет 200% от сбора за полетный сегмент класса «Эконом».

Величина топливного сбора за каждый полетный сегмент класса «Комфорт» составляет 150% от сбора за полетный сегмент класса «Эконом».

Топливные сборы подлежат возврату в случае отказа пассажира от перевозки и возврата билета.

В случае прекращения действия договора воздушной перевозки пассажира, предусматривающего условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, в связи с добровольным отказом пассажира от всей перевозки или от части перевозки,  топливные сборы не возвращаются.

Топливные сборы на некоторых направлениях могут отличаться от стандартных.

Гарантированная цена авиабилетов

Кроме новых тарифов, «Аэрофлот» предлагает клиентам услугу «гарантированная цена» на авиабилеты по тарифам «Промо» и «Бюджет». На официальном сайте авиакомпании можно заморозить цену авиабилетов на 48 часов для принятия решения о покупке. Выбрать услугу «гарантированная цена» можно на последнем этапе бронирования авиабилетов, данная опция платная — необходимо указать реквизиты банковской карты и сразу ее оплатить.

Услуга заморозки цены авиабилетов стоит 1000 рублей, оплачивать ее можно в рамках одной брони для нескольких авиабилетов. Учтите, что если для принятия решения о покупке авиабилетов вам достаточно 24 часа, то это можно сделать бесплатно через колл-центр «Аэрофлота». Гарантированной ценой удобно пользоваться для путешествия небольшой компанией, когда в продаже есть выгодные авиабилеты, а даты поездки надо согласовывать.

Авианити находит билеты «Аэрофлота» по минимальному тарифу, сравнивая цены на официальном сайте авиакомпании и билетных агентств. Выбрать тариф можно во время бронирования билета.

Сбор за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования

МаршрутТерритория продажиВеличина сбора за каждый полетный сегмент

от пунктов Китая

за пределами России/Китая

100 USD/100 долларов

от пунктов России

за пределами России

10 USD/10 долларов

от пунктов Европы (за исключением пунктов в европейской части России) в пункты Китая для перевозок в одну сторону

за пределами России/Китая

20 EUR/20 евро



Поделитесь с друзьями!
Vk
Send
Klass